Windows live Communications Platform a cessé Fermé

Question

Bonjour,
J'ai installé Windows live 9 beta et jorsque je veux me connecter j'ai le 
message d'erreur suivant:
Windows live Communications Platform a cessé de fonctionner
Voici le détail du message d'erreur :

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l’application:	wlcomm.exe
  Version de l’application:	14.0.5027.908
  Horodatage de l'application:	48c61b71
  Nom du module par défaut:	kernel32.dll
  Version du module par défaut:	6.0.6001.18000
  Horodateur du module par défaut:	4791a76d
  Code de l’exception:	c0000005
  Décalage de l’exception:	0004bbba
  Version du système:	6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	0eed
  Information supplémentaire n° 2:	93b953ff3793fd81ce2efe1602cb364a
  Information supplémentaire n° 3:	05e2
  Information supplémentaire n° 4:	4eb1eb711befa496ca35d3a0223524fb

Que ce passe t il ?
Comment corriger ce problème ?

Merci de votre aide.
Kimble

laulau 31 · Accepted Answer

G TROUVVVEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!! youupppppppppiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
alors il faut deja dépplacé l'icone sur le bureau puis cliquer sur propriété puis sur compatibiilité et la vous cochez la case Executer ce programme en mode de compatibilité pour:
"windows Server 2003 (service pack 1)"

youuppppppiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii! cette version est tout simlplement MAGNIFIQUE 
jespere que je vous aurait aidé! 
bye

Lucie08 · Answer

Ah. Oui cela me fait pareil.  J' espere qu' on pourra nous aider très bientôt.

   Merci..

kimble89 · Answer

Bonjour,
Ouf ! Je ne suis pas le seul à avoir la problème ! Je commençais à me le demander ...
En tout cas pas de réponse à l'horizon . Vraiment dommage !!!
Si tu as du nouveau, merci de me le signaler .
@+ et merci de ton témoignage.
Kimble

warrzou · Answer

Meme erreur parvenu ce soire, meme en reinstallant msn, meme en faisaint les réparation, rien a faire, snifff
j'éspère des réponses autant que vous.

"Windows Live Communications Platform a rencontré un problème et doit fermer" << bouhhh

kimble89 · Answer

Bonsoir,
Perso j'ai tout désinstallé et réinstallé la vieille version, MSN 8 . J'ai l'impression que c'est un problème grave ... c'est pour ça qu'on ne nous vient pas en aide !
Bonne patience !!!!
@+ 
Kimble

redrum · Answer

j 'ai une solution pour toi telecharge msn 7.5 et installe le ensuite clique droit sur son icone dans le bureau ensuite propriété ensuite compatiblité et ensuite coche la premiere case et met windows 2000 dès ce moment tu pourra utiliser msn 7.5 en attendant la version finale de windows live 9 porrcke dans la beta il y encore des problemes j'espere ke ca t'aideras

kimble89 · Answer

Bonjour,
Merci beaucoup de ton intervention. En ce moment j'utilise la version 2008 qui fonctionne bien. C'est uniquement la version 9 qui ne voulait pas fonctionner. Je l'ai désinstallée et j'ai réinstallé la version 2008
Merci encore
Kimble

warrzou · Answer

oui merci je retourne a la 7.5 marche bien =)
sans doute des probleme de configuration dans nos differents systems

keke06 · Answer

bonjour.

Ceci est peut être du a un thème installer sur ton ordinateur car moi quand je remet le thème original wlm 9.0 bêta marche sans bug !

j'espère vous aider .

laulau 31 · Answer

salut 

j'ai exactement le même pb que vous sauf que mes gd parents ont EXACTEMENT le même ordi que moi et j'ai réussis à l'installé sur le leur! je pense qu'il y a un souci avec l'un des programmes installé sur le pc! c tres chain pask il faut réinstaller l'ancienne version........
tant pis je vois que personne n'a de solutions!
a+

mel · Answer

Moi j'ai le même problème, il y a écrit que Windows live Communications Platform a cessé de fonctionné mais après  on me dit d'où vient le problème:
This problem was caused by F-Secure Internet Shield 6.16, which was created by F-Secure Corporation.
Et pour m'aider on me dit d'aller sur le site microsoft.com.
Mais on ne me dit pas ce que je dois faire.Alors j'ai supprimé windows live messenger Beta et maintenant je n'ai plus  MSN 8.
AIDEZ-MOI SIL VOUS PLAIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mel · Answer

AH NON !!!!!!
Je viens de reussir à le remettre grâce à laulau31!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C super!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Juste que je ne vois pas l'image perso de mes contacts.
Mais bon.

nana · Answer

bonjours moi sa ne marche tjrs pas avec les information de laulau31 sa me met tjrs la mm erreur Windows live Communications Platform a cessé je sais plus comment faire

Carmen07 · Answer

c'est bon j'ai réussi a remettre MSN 8.5 
mais j'aimerais pouvoir mettre la nouvelle version :( 
Avez- vous une idée de comment je peux faire svp ? 
merci

floflo974 · Answer

alors j'ai cherché tant bien que mal a trouvé une solution a ce probléme sur tout les forums et j'ai fini par trouvé a l'aide me mes propres moyens c'est assez simple d'ailleurs :
vou ouvrez poste de travail c:/ programme files windows live messenger contact et vous faites clique droit(propriété) l'application "wlcomm" et vou mettez le mode de compatibilité avec Windows Server 2003 (Service pack 1)

et voila le tour est joué ;) jspr ke je vous été d'une trés grande aide ++floflo974

emma · Answer

salut
moi jai tout essayer rien ne veut marcher mais je suis sous vista c'est peu etre pour sa

19emma19 · Answer

ouii

19emma19 · Answer

ba je vai rester avec l'ancien

19emma19 · Answer

jai desinstaller un windows comunication platform dans mon ordi peut etre que mtn sava marcher ?

anthodu04 · Answer

moi ça me di : l'application na pu etre démarrer car sa configuaration cote a cote est incorrect

comment faire svp?

floflo974 · Answer

bonjour a tous!alors emma je ne sais pas vu que moi ca a marché !ce qu'il faudrait c'est que tu desinstalle wlm 9 beta et que tu le reinstalle j'ai fait plein de manoeuvre pour y arriver je vais vous expliquer tout d'abord il faut que tu regarde si ton internet explorer a un dechiffrement supérieur a 128 bit :
tu ouvre ton internet explorer tu va ds la rubrique aide et a propos d'internet explorer si il est inférieur a 128 je te conseil d'en télécharger une nouvelle version.
Ensuite ,tu réouvre internet explorer celui qui est supérieur a 128 bien sur :] )et tu ouvre la rubrique outils et option internet (tout en bas )tu choisis la case  connexion et cliquer paramétres réseau (tout en bas) et cocher détecter automatiquement les paramétres de connexion (jéspére que ce sera utile XD)

Aprés toute ces manoeuvres  ca devrait marché si vou suivez les instructions de mon prémier message et celui de laulau merci 
floflo 974

severine06 · Answer

Malgré toutes les manips indiquées ça ne fonctionne pas....
Le problème c'est qu'il m'ai impossible de le désinstaller, dans panneau de configuration il ne figure pas ....
Je suis dégoutée, je ne peux plus utiliser Messenger .....

severine06 · Answer

Je l'ai installé mais messanger 9 beta n'apparait pas pour que je puisse le désinstaller ....
C'est fou que je n'arrive pas à me connecter à messenger avec l'autre version je n'est jamais eu de problèmes ....

severine06 · Answer

J'espère vraiment que l'on va trouver une solution ...
Ca me manque messenger !!!

Taty · Answer

Mercccccciiiiiiiiiiiiii!!!!Ca marche enfin,vous m avez sauvé ma journée!!!!!

severine06 · Answer

C'est fou pourquoi ça ne marche pas pour moi ? .....

Nathalie · Answer

Merci beaucoup pour votre aide, moi aussi j'ai installé la nouvelle version ce matin mais pas moyen de la mettre en route  !! Mais grace a vous tout est résolu, j'ai essayé la méthode de FLOFLO974 et super tout fonctionne. Merci encore

floflo974 · Answer

Severine je te conseil de chercher sur beaucoup de forum il y a une solution a toute les réponses et je ne vois pas pourquoi avec moi et avec d'autre ca marche et pas avec toi c'est que forcément tu n'a pas fait une manoeuvre ou que tu l'a mal faite (faut perséverer :] )

bye floflo 974

roxysueh · Answer

je suis dans le meme cas j'ai tout essayer et rien ne fonctionne............
c'est vraiment chiant c'est mon seul moyen de communication...j'habite dans un bled...super wlm2009 je n'ais plus axcés à mes contacts ...comment faire ...tout en sachant que je ne peux meme pas installer les anciennes versions...une idées..

A.F92 · Answer

Bonjour à tous,

Voila j'ai le même problème : Wlm ne marche plus à partir de la version Beta2009
Je clique sur connexion , les petit bonshommes tournent tournent ... 2min passé Wlm se freeze, pas moyen de le déplacer etc, et les bonshommes commencent à tourner de moins en moins vite (comme si le nombre d'image par seconde diminue) Puis PAF Wlm communication platform à cesser de fonctionner (5min après avoir cliqué sur connexion ce qui est très long...).
Tout marchai bien aven que mon PC ne plante un beau jour :
Je jouai tranquillement, en arrière plan messenger beta 9 ... J'ai poussé mon jeu un peut trop loin pour tester les limites de mon PC et là tout s'est freezé après qu'un message soit apparu : Erreur C++ (un truc dans le genre). 
J'ai du appuyer sur le fameux bouton power (ne possèdant pas de bouton reset ...)

Depuis ce jour Wlm beta 2009 ne fonctionnais plus, j'ai attendu la version officiel mais ça ne fonctionne toujours pas... J'ai essayer tout ce que vous avez dit sur cette page, rien non plus...

Je n'ai pas envi de réinstaller Wlm 2008, l'est vieux maintenant ^^
Peut-être que quelqu'un connais une solution à ce problème après les détails que j'ai donné... 

PS: je suis sous Vista

Mehcoib · Answer

Bon, je suis tombé sur ce forum parce que moi aussi j'avais un problème avec WLM 9 Beta depuis hier soir... et j'ai réussi à résoudre mon problème.

D'après ce que j'ai pu lire sur ce forum, je pense que tout le monde n'a pas le même type de problème. Pour ma part il s'agit d'une incompatbilité avec un thème que j'ai sur mon Windows XP (thème VistaXP). Je m'explique: si ce thème est activé, et si je laisse "Windows Live Plateforme" se connecter à Internet, WLM 9 se connecte puis se déconnecte au bout de 1-2s (faisant planter Windows Live Mail Beta par la même occasion, les 2 étant liés). Donc dans mon parefeu (Zone Alarm Pro 8), je bloque Windows Live Plateforme (wlcomm.exe). Depuis que j'ai installé WLM 9 Beta, ça marchait bien comme ça. Mais hier soir, impossible de me connecter à WLM 9, "liste de contact pas disponible"... Donc ce matin j'ai désactivé mon thème, autorisé Windows Live Plateforme à se connecter à Internet, et j'ai pu me connecté. Puis j'ai remis mon thème, re-bloqué Windows Live Plateforme, et pour tester j'ai coupé puis relancé WLM9, et ça continue de fonctionner!
Il se peut que mon problème soit survenu car j'ai redémarré mon ordi hier (ce que je fais très rarement puisque je le mets en veille au lieu de l'arrêter habituellement), donc peut-être qu'après un redémarrage une connexion de Windows Live Plateforme à Internet est requise pour connecter WLM 9...
Enfin, c'était juste pour vous donner un peu plus d'infos pour ceux qui sont toujours bloqués, on sait jamais ça pourrait vous donner des idées...

baboulinet003 · Answer

J'ai le même problème ! J'ai fait toutes les soluces proposées et toujours rien =/
Si vous en avez d'autres je suis preneur ^^ 
Ce petit soucis est très ennuyeux !

Hey · Answer

Saluut j'ai tout essayé en tous cas tous ce que vous avez proposé 
CA NE MARCHE PAS !
Je suis sous vista premium edition familiale je comprend pas pourquoi vous ça marche et pas moi XD
Le windows 2003 etc n'étais pas coché 
Je sais plus comment faire 
Aidez moi s'il vous plaiiiiiiiit !

piou piou · Answer

merci floflo974 tu es mon dieu alors écoutez le tous pour tout ceux ki ont vista ( je pense) ordinateur C: programmes window live contacts puis wlcomm clic droit dessus et comptabilité executer ce programme mode de compatabilité windows server 2003!!    merci floflo974

baboulinet003 · Answer

Je confirme floflo tu es bien un Dieu vivant ! =P
Alors je résume :
C:\Program Files\Windows Live\Contacts , après "wlcomm" Propriétés / compatibilité/ exécuter en tant que xp 2003 ( serveur pack 1 )
Merci encore ++

Pintelle · Answer

Merci floflo974 sa marche géniale!!!

nico · Answer

faite comme mirialys a dit , moi ça fonctionne maintenant sachant que je suis sous vista :)

A.F92 · Answer

Si ça marche chez vous , ça ne marche pas forcément chez nous ... J'ai essayé un tat de truc en plus et toujours rien, mais je trouverai à force lol je vous en ferrai part

jen ai marre · Answer

sous xp ya vraiment rien qui marche espérons que microsof résoudra le probléme rapidement

mike95360 · Answer

J'ai la solution, j'avais le même problème, il suffit simplement de désinstaller MSN Plus! et Windows Discovery Live si vous l'avez.

Bonne soirée a tous

severine06 · Answer

En désactivant les thèmes visuels ça a marché !!!
Super, merci beaucoup !!!

123-sunny · Answer

bonjour,
j'ai vraiment lu 1 part 1 tout vos conseils et je les ai appliqués mais rien ne marche .
Quand je me conncete il y a tj windows communications a cesser de fonctionner et va fermer !!
Je ne sais plus quoi faire .
j'ai remis la version 2008
mais j'aurai aimer avoir la 2009.
Si quel q'un a une nouvelle solution merci .
j'ai windows vista edition familial prénium.

SnK41 · Answer

Bonjour à tous,

Pour moi la solution fut de fermer l'application WindowsBlinds qui gérait mon thème windows.

voila.

titi2282 · Answer

pour ma part j'ai rencontré le même problème que beaucoup d'entre vous. 
J'ai vista et en téléchargeant la version béta de messenger 2009, je n'ai plus eu accès à msn sur windows live
messenger. 

Comme vous tous je me suis connecté sur ce forum pour trouver une solution et aucune n'a marché pour moi. 

Lorsque j'ai eu téléchargé messenger 2009, plus moyen de reinstaller la version 2008 avec un message 
m'indiquant une "défaillance irrémédiable"

jl'ai donc réinstallé la version 2009 et le même problème est survenu.  
je suis allé dans les propriété de live messenger pour modifier les compatibilité comme vous en parlé et toujours 
rien. 
Toutes vos solutions qui m'étaient proposées ne marchaient pas 

J'ai fini par forcer l'arrêt de mon ordi pour le redémarrer en mode sans échec simple, ceci pour me servir le la restauration système. 
Je l'ai restauré tel qu'il était 3 jours avant. 

Là aussi aprés la restauration du système,   Windows live messenger ne fonctionnait pas, mais en m'indiquant un message d'erreur différent cette fois ci  "windows live messenger a cessé de fonctionner"

c'est là que vos conseils m'ont été d'une grande utilité, 

je suis allé sur l'icone, propriété, compatibilité et et cliqué sur celui de windows xp. 
maintenant ça fonctionne de nouveau avec la version 2008.         

En esperant pouvoir en dépanner quelques uns 

BYE

Nesnou · Answer

Exactement pareil!! J'ai installer le nouvo messenger 2009 et qnt je veu me connécté a msn, il me mêt windows live...

Elena. · Answer

Bonsoir !
J'ai comme vous téléchargé la nouvelle version de WLM 2009, mais tous vos conseils ne m'ont pas servit !
Je n'ai pas le windows Server 2003 dans la comptabilité, et en cochant les cases rien ne se passe !
Je n'arrive pas à retélécharger la version 8.5
Je suis sous Windows XP 
HELP ME PLEASE !
J'ai vraiment besoin de votre aide :)
La bise.

phantoom · Answer

Bonjour, j'ai téléchargé et installé windows live messenger 2009 il y a deux jours remplaçant du coup la version précédente que j'avais qui était Windows Live Messenger (2008 je crois).

Depuis, il m'a été impossible de me connecter.L'installation se passe bien mais quand je clique sur "se connecter", soit le bonhomme tourne 2 secondes et s'arrete soit il ne se passe carrément rien.

J'ai déja essayé de le désinstaller et de le reinstaller plusieurs fois sans succès.
J'ai également réinstallé msn messenger 7.0 (je crois) qui lui fonctionnait^^ pour tester

A.F92 · Answer

Je tiens à remercier Bad75 , grâce à Revo Uninstaller j'ai pu éliminer le fichier endommager =)
Voila comment jai fait : j'ai utilisié le mode chasseur , j'ai pointer la cible sur l'icone de messenger dans la barre des taches et j'ai utilisé la méthode de recherche et suppression la plus longue puis pouf sa marche parfaitement ! 
Maintenant je peut discuter en étant à jour ^^ Merci aux personnes qui ont résolu la plus part des problèmes !

Chachou91 · Answer

Personellement j'ai u le mm problème !! depuis hier je lutte pour ke sa marche g donc désinstallé tout msn 2009 puis réinstallé l'ancienne é là surprise g l'ancienne version 8.5  avec les option de la nouvelle!
Donc j c po si  a peu aider ;)

Canky · Answer

Erreur Irrémédiable : 
https://www.wikikou.fr/
Windows Live communications a cessé de fonctionner : 
https://www.wikikou.fr/

Voila normalement ya tout :)

akarim · Answer

slt atous moi aussi j'ai c petit bleme mai ca me derange car a chaque foi que la fenetre s ouvre j'ai le decale en bas et puis je continu a discute sur wlm9 sans probleme.donc voila ma solution et si ca peu vous aidez essayez.

:'( · Answer

Bonjour,
La semaine derniere j'ai installé la derniere version d'msn mais ce message m'était apparu donc j'étais rapassé a l'ancienne version, 8 je crois.
Hier soir, j'ai installé la derniere version sur un ordinateur portable vista et cela fonctionne parfaitement.
J'ai donc réinstallé la version 9 mais le message apparait toujours :'( !! J'ai tout essayé mais sa ne marche toujours pas! J'y suis depuis 2h30 et je commence a perdre patience!! 
Aidez -mois SVP !!
Merci

Adri2326 · Answer

Citation de floflo974:
"alors j'ai cherché tant bien que mal a trouvé une solution a ce probléme sur tout les forums et j'ai fini par trouvé a l'aide me mes propres moyens c'est assez simple d'ailleurs :
vou ouvrez poste de travail c:/ programme files windows live messenger contact et vous faites clique droit(propriété) l'application "wlcomm" et vou mettez le mode de compatibilité avec Windows Server 2003 (Service pack 1)

et voila le tour est joué ;) jspr ke je vous été d'une trés grande aide ++floflo974"

Salut, moi aussi j'ai le même problème, seulement dans la parti Compatibilité, quand je coche "Executer ce programme en mode compatibilité pour:" Et bien dans la liste il n'y as pas "Windows server 2003 (Service pack 1)" Mais simplement : "Windows 95" "Windows 98" "Windows NT 4" "Windows 2000"

Alors que dois-je faire ? Merci d'avance ;)

Adri2326 · Answer

Problème résolu :

Pour ceux dont sa ne marche toujours pas, pensez a desinstallé les plunging par exemple stuffplug, messenger + etc.. car ils ne sont pas compatible avec cette version.. enfin pas encore ! :p

Adri2326 · Answer

Salut elena, tu as le message : Windows live communications platform a cessé de fonctionné ?

As-tu bien suivi les isntructions qui t'on donné ?

sirènemer · Answer

Dur Dur mais courage ! Je n'y croyais plus non plus. J'ai XP, Mozilla et j'avais msn +.
J'ai TOUT TOUT fait depuis la page14 "LAULAU" Je présise que je n'avais pas la possibilité de windows 2003 dans comptabilité mais comme certains 95, 98 NTA, 2000. Franchement il ne faut pas décourager. j'ai donc aussi fait la manip sur l'icone bureau en 2000 et dans program files, télécharger Revo uninstaller avec l' espion et pour en finir j'ai désinstaller msn PLUS avec tout ces composants. Et comme je suis têtue, j'ai éteins msn puis rallumé jusqu'à temps que cela fonctionne. ET enfin OUFFFF sauvée J'AI RÉUSSIS avec l'aide de vous tous. Cela s'appelle un travail de groupe ! lol  Par contre pour info avant de persister, pour enlever la version 2009 je suis aller dans le menu démarré, accessoires outil système et enfin restauration du système et là seulement j'ai pu l'enlever. Franchement ça en vaut la peine C'est vraiment sympa.

Windows live Communications Platform a cessé - Page 3

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