Démarage ecran noire

Bonjour,

Quand je démarre mon pc, il se lance et reste sur une page noire me disant qu'il y a un pb du a un programme installer dernièrement seulement je n'est jamais installer de logiciel dernièrement.
il me propose donc plusieur possibilité :

-de démarrer en mode normal
-de démarrer en dernière version
-de démarrer en mode sans echec
-de démarrer en mode sans echec avec réseau

mais aucun des choix ne marche, je n'arrive pas a la windows

j'ai mis le CD d'installation de windows qui n'a rien résolu

pouvez vous m'aider sur mon problème

merci
cordialement
manu