Bloque sur écran bleu

Résolu
charlie68 Messages postés 7 Statut Membre -  
charlie68 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voilà, ce matin j'allume mon PC, tout démare normalement et dès que j'arrive sur ma page de bureau hop j'ai un écran bleu avec les infos ci-dessous:
Je suis complètement perdu, je précise qu'en mode sans échec tout fonctionne, si quelqu'un peut m'aider ce serai vraiment sympa
Je suis sous Vista 64

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

SYSTEME_SERVICE_EXCEPTION

If this is the first time you’ve seen this stop error sceen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical information:
***STOP: 0x0000003B (0x00000000C0000005, 0xFFFFFA8007EED00D, 0xFFFFFA6008D1A0D0, 0x0000000000000000)
A voir également:

9 réponses

Millenius
 
Bonjour, j'ai exactement le meme probleme depuis ce matin
et apparement, on est pas les seuls
voici un topic d'aujourd'hui sur HFR : https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Windows-vista/bloque-ecran-resolu-sujet_302355_1.htm
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leprincedeuphor Messages postés 58 Statut Membre 11
 
Bonjour,

As-tu effectué une modification récemment du style MàJ de pilote ou installation d'un nouveau périphérique?
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charlie68 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui j'ai fais une mise a jour de pilote mais il y a plus d'une semaine déja et depuis tout fonctionnait parfaitement
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leprincedeuphor Messages postés 58 Statut Membre 11
 
C'est étonnant effectivement. Si tu te souviens de quel pilote il s'agit, tu peux depuis le mode sans échec revenir à la version précédente du pilote et tester si ça fonctionne ainsi.
Pour ce faite, tu clic droit sur le poste de travail/propriétés/onglet matériel/ et gestionnaire de périphériques. Sélectionne ensuite le périphérique, clic droit dessus et propriétés. Dans l'onglet pilote, choisis revenir à la version précédente.
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charlie68 Messages postés 7 Statut Membre
 
ben je ne me souvient plus du tout quel mise a jour j'ai fait mais comme tout fonctionnait jusqu'a présent ce ne serait pas logique qui s'agisse d'un problème de mise a jour Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr j'ai fais restauration du système mais il ne recule que de 4 jours et ça n'a rien changer.
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boxlee Messages postés 633 Statut Membre 87
 
Bonjour charlie68.
Débranches tous tes périphériques sauf le clavier et la souris et redémarres
pour voir.
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charlie68 Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai débranché les périférique mais tjrs pareil, quel galère ce truc!
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charlie68 Messages postés 7 Statut Membre
 
Quelqu'un aurait une autre idée ???
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boxlee Messages postés 633 Statut Membre 87
 
Fais un test des modukes RAM.
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charlie68 Messages postés 7 Statut Membre
 
Ca y es !!!!!!!!!!!! c'était bien une mise a jour de Kaspersky qui foutait la m--de A priori Kaspersky a reglé le problème puisque je viens de faire la toute dernière mise a jour et c'est ok!!

Merci a tout ceux qui ont tenté de m'aider, a tous je souhaite une bonne soirée.

Merci.
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