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Démarrer windows avec un PC neuf

la poyaude Messages postés 149 Statut Membre -  
jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau PC (Dell). Windows est inclus. Mon peroblème je ne peux pas ouvrir windows, même en mode sans échec. Une page en anglais s'affiche et je ne sais pas quoi choisir. En cliquant sur"disque dur", rien ne se passe, et le PC se remet en veille.

Qui peut m'expliquer, (sans trop de termes techniques)la façon de procéder pour obtenir windows.

Merci beaucoup
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
salut
a ta place je retourne vite fait ou je l'ai acheté
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Réponse 2 / 3
la poyaude Messages postés 149 Statut Membre 18
 
merci d'avoir répondu si vite, mais toi, tu n'as pas une idée de ce que je pourrais faire, avant de le retourner ,
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Réponse 3 / 3
jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
non desoler
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