Disque dur externe non reconnu (?)

Bonjour,

J'ai récemment acheté un nouveau DD externe : le WD Elements (http://www.wdc.com/fr/products/products.asp?driveid=498)
Mais j'ai un problème : lorsque je le branche, il n'est pas reconnu. J'entends le bruit disant qu'un nouveau périphérique USB est branché, j'ai une annonce disant que "ce périphérique peut fonctionner plus rapidement" (jusqu'ici, rien d'anormal), mais ensuite, plus rien.
Le DD n'est pas reconnu et semble en plus faire planter le système. Je n'arrive plus à naviguer dans mes fichiers (explorer semble être "paralysé"). Et si je démarre mon portable (car je suis sur un portable) lorsque le DD est déjà branché, ça bloque aussi avant d'arriver sous Windows (j'utilise XP, pas Vista).
Et dès que je retire le cable USB, tout rentre dans l'ordre : explorer remarche et le lancement de Windows se poursuit (si j'étais en train de démarrer).

J'ai essayé sur un autre portable et ça marche très bien mais ce 2ème portable (qui n'est pas le mien) est beaucoup plus puissant et marche avec Vista.
J'avais un autre DD externe de la même marque (WD) mais pas du même modèle (https://www.topachat.com/peripheriques/index.php Il est plus ancien et a une capacité beaucoup moins élevée mais il fonctionnait parfaitement avec mon portable.

Quel pourrait être le problème et comment le régler?
D'après les informations de mon nouveau DD, il est compatible avec Win XP ainsi qu'avec l'USB 1.1 donc je ne comprends pas.

Merci de votre aide.