Cd de restauration de Vista payant (60 €) che

Bonjour,
Comme tout le monde ou presque, j'ai acheté un PC mais le CD de réinstallation de Windows Vista Home Premium n'était pas fourni.
Ayant malencontreusement fait une erreur de manipulation empêchant mon ordinateur (ACER) de booter, j'ai demandé à ACER de me faire parvenir des CD ou un DVD de réinstallation de Windows Vista.
Il m'a été répondu qu'il fallait remplir un formulaire et payer 60 € (soit presque 400 FRF !) pour obtenir les CD de réinstallation alors que Vista a déjà été payé avec l'ordinateur acheté.
Je n'ai pas accepté de céder à cette exigence et voudrais savoir comment forcer ACER à me fournir GRATUITEMENT les CD de réinstallation de Vista ou bien comment télécharger un fichier bootable avec Vista à graver sur un CD ou un DVD.
Merci par avance à ceux qui me donneront les bons éléments pour résoudre mon problème et cordiales salutations.
Asking4Help