Windows média ne répond pas

mikey 57 Messages postés 16 Statut Membre -  
boxlee Messages postés 633 Statut Membre -
Bonjour,tout le monde ,g un probleme avec mon pc quand je l'allume juste apres que j'ai taper mon mot de passe d'utilisateur mon pc se met automatiquement en mode lecture du lecteur windows média et bloque(cood error 1199).
au dessus de la page de lecture est ecrit windows média ne réponds pas.
Pour ne plus avoir de probleme je l'ai effacer du panneaux de configuration et paramettres du pc mais il est encore présent dans le panneau de configuration son icone a changée.
Donc le probleme n'est toujours pas résolu en plus il ne reconnait pratiquement plus aucuns fichiers méme les logiciel à télechargé je suis donc bloqué avec mon pc.
Quelqu'un aurait il une solution pour réparer mon problème svp.
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2 réponses

userbear Messages postés 547 Statut Membre 122
 
esaye de démarrer en mode sans échec.
Cela devrait te permttre de résoudre ce problème
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mikey 57 Messages postés 16 Statut Membre 2
 
salut user bear je l'ai déja fait quand j'ai débrancher mon ordi pendant qu'il bloquer.
je l'ai redemarer en mode sans echec mais les problemes sont encores la windows média ne réponds pas.
Merci quand meme.
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boxlee Messages postés 633 Statut Membre 87
 
salut mikey 57.
faire une (des) restauration(s) système sur plusieurs dates si
le problème persiste.
aller dans panneau de configurations/centre de sauvegardes et de sécurité/
réparer windows en utilsant la restauration du système/
essayer plusieurs dates si possible.
si tout est rétabli, laisser un message car il y'aura un nettoyage à faire dans le registre.
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