fermeture de windows Résolu

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps ma machine ne s'éteint plus lorsque je fait "démarer/arretter l'ordinateur".
 en fait il commence la sequence d'arrêt mais cette dernière ne fini jamais et je suis obligé de couper l'alimentation pour arretter la machine.

que dois-je faire pour remédier au problème.

merci

@nGel_974 · Answer

Salut, je te conseillerais une petite restauration système et dis nous si cela résous ton problème, on verra d'autre solution si ça ne marche pas !

Jibehem · Answer

en fait j'ai rédigé un second message, où j'explique que je voudrais reinstaller, mais avant je voudrais récuperer mes messages outlook, pour le carnet d'adrees pas de pb, mais les messages je ne sais pas où ils sont stockés

merci

Fermeture de windows

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