Problème avec Mozilla Firefox

Bonjour,

Je suis actuellement sous Windows XP. Mozilla a arrêté de se connecter à internet du jour au lendemain! Ma connection internet fonctionne sans problème, puisque j'arrive encore à dialoguer par MSN Messenger. J'ai désinstallé et ré-installé Mozilla Firefox deux fois (une fois avec la même version que j'avais déjà //version 2// et une autre fois avec la dernière version //version 3//). Sans succès. J'ai essayé d'installer Internet Explorer, histoire de sauver les meubles et de quand même bénéficier des joies d'internet, mais cela n'a rien donné.

Quel est le problème? Comment puis-je régler la situation?

PS: J'ai désactivé mon pare-feu pour voir si le problème venait de là. R.A.S.

Merci d'avance.
Configuration: Windows 2000
Firefox 3.0.1

9 réponses

  1. salut
    essais de cette façon:
    => désinstalle le normalement
    =>lance une recherche dans documents and setting sur le(s) dossier(s) se nomant "Mozilla"
    => Supprime les
    => réinstalle le
    et dit moi

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    A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    1. Ok, merci pour cette rapide réponse!

      J'essaierai au plus tôt.

      Je te tient au courant.

      Bye!
      1. ok!
        a plus tard alors
        cordialement...

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    2. Cela n'a rien changé au problême!

      Dois-je racheter un PC ou il y a un plan B?
      1. re
        il y as toujours un plan B
        essais dans => outils => options => avancé => réseau => paramètres !
        en tapant 66.249.93.104 à la place de www.google.fr voir si ça marche ? si oui, c'est un problème DNS
        on règleras la solution!
        essais

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    3. Ok, ca ne marche pas! :(
      1. ok
        essayer ca:
        comme adresse: about:config
        dans le filtre taper dns
        que vaut network.dns.disableIPv6 ?
        si c'est false, essayer true (clique droit)
        aussi, vider le cache DNS de XP
        démarrer -> exécuter: ipconfig /flushdns
        si ça marche toujours pas reviens me le dire!
        je vais manger dans l'attente essais apres avoir vider le cache de reinstaller ff

        a toute

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    4. Petit détail technique: je le trouve où le filtre??

      (oui, je n'ai pas précisée que j'étais une truffe en informatique)

      Désolé. Si tu perds patience, je comprendrais°!
      1. okioki!
        lit ce petit topic
        ou celui ci je doit bouger 1 petite heure si tu trouve des solution dans ces topics en attendant par ici
        ou encore par la

        dit le moi
        a toute a l'heure
        bon courage

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    5. Ok, donc rien ne fonctionne.

      Qui plus est, quand je fais ca: outils -> options -> avancé -> réseau -> paramètre; je tombe sur les configurations du proxy (je ne sais même pas ce que c'est! oO).

      Sinon, cette autre manip' (voir cf) est très intéressante (et peut-être la solution), mais je ne sais même pas où la taper!

      cf: comme adresse: about:config
      dans le filtre taper dns
      que vaut network.dns.disableIPv6 ?
      si c'est false, essayer true (clique droit)
      aussi, vider le cache DNS de XP
      démarrer -> exécuter: ipconfig /flushdns

      Retour à la case dépard... Envoie-moi tes solutions et tes explications (hyper détaillées! svp!), je conculterais le site demain et referais une autre tentative. Ca ira pour ce soir, je ne me sens pas super chanceuse aujourd'hui!

      Merci pour tout.
      A plus tard.
      1. ok!désolé pour le retard
        soireé emouvante!
        bon va dans menu demarer
        ensuite clic sur executer
        quant la fenêtre s'ouvre tu tape cmd puis ok!
        ensuite tu tape ipconfig /flushdns
        et copie ce que ça te donne
        colle le moi dans ta prochaine réponse!
        amicalement

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    6. OK! J'ai fait exactement ce que tu m'as dit!
      Voilà ce que ca m'a donné:

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
      C:\Documents and Settings\Estelle>ipconfig/flushdns
      Configuration IP de Windows
      Cache de résolution DNS vidé.
      C:\Documents and Settings\Estelle>

      C'est grave docteur??
      1. re
        désolé pour ce retard si tardif problème familliales!
        bon a parament je ne voit pas le problémes c'est bizar ton truccc!!!
        as tu reéssayer de l'in staller ff pour voir si il s'installait
        pense a aller dans poste de travail double clic sur ton disque local (c:\) =>programme file =>regarde si il ne reste pas un fichier firefox ou mozilla!
        et supprime le !
        avant d'essayer d'en reinstaller ok!
        tien moi au courant je cherche toujours de mon côter!
        amicalement

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!
    7. Les mystères de l'informatique me surprendront toujours...
      Tout remarche comme au premier jour!
      C'est à n'y rien comprendre.
      Merci tout de même. J'ai apprécié l'efficacité de tes actions.

      Ciao!
      1. salut alexielle
        j'suis content pour toi
        en effet c'est bizarre
        une mise a jour de firefox a du corriger le problème tan mieux!
        a+
        et bon surf
        amicalement

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        A Vaincre Sans Péril,On Triomphe Sans Gloire !!!!!!