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Je n'arrive pas à copier

berjaya Messages postés 1 Statut Membre -  
 smike -
Bonjour,
j'ai une hp photosmart c4200 all-in-one series et je n'arrive pas à copier. la page ressort toute noire.quelqu'un peut m'aider?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
smike
 
j'ai exactement le même problème depuis peu et je n'ai rien fait de spécial.

la copie en couleurs ou en noir donne une feuille noire.
une impression via pc fonctionne parfaitement.

merci pour l'aide...
0

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