Mon ordinateur de nrépond plus a rien

Résolu
margueriteb -  
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur,quand je l'allume j'arrive sur un écran normal , sauf que par rapport a d'habitude msn ne s'ouvre pas , et j'ai beau cliquer sur mozilla, mes documents, ou le menu démarrer, rien ne répond. J'ai "bouter" mon ordi je l'ai debrancher , rallumer plusieurs fois rien ne change ... J'ai vraiment peur que mon ordi soit definitivement mort... S.O.S
Merci de votre aide ...
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.16

41 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne Windows Vista, avec un démarrage normal mais des applications cliquables qui ne répondent pas et un système qui semble figé au démarrage. Plusieurs réponses suggèrent d'accéder au système en mode sans échec et d’utiliser l’invite de commande pour lancer sfc /scannow, puis d’envisager une restauration du système si l’intégrité des fichiers est compromise. D'autres échanges évoquent l'usage éventuel d’outils comme HijackThis et le recours à des interventions hors ligne en mode sans échec, tout en notant les limites liées à l’accès Internet. En cas de blocage persistant, l’emploi d’une clé USB amorçable pour diagnostiquer l’ordinateur ou l’accès à un support de récupération pourrait être envisagé, afin d’éviter une perte prolongée de données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. gab1
    un pc n est jamais mort

    et tu as penser au virus ???? qui te bloque tout !
    1. morierti
      bonsoir ,

      ton pc est à jour ? j'ai remarqué que ton navigateur n'est pas à jour !
      1. gab1
        il a une version en retarde peux de graviter et c est pas se qui vas bloqué c est doc
    2. margueriteb Auteur
      OUiii ... mince alors , ya une solution ? j'ai avast anti virus , mais bon , je ne peux rien faire, je peux cliquer n'importe ou ça ne fait rien ....
      1. margueriteb Auteur
        ça veut dire quoi a jour ? qu'est ce que vous voulez diire morierti??
        2. gab1
          bizarre car avast est un bonne anti virus tu le m était bien a jours et tu as bien les analyse ??? et avais tu un pare-feu
          1. Jclaudeau92
            Bonsoir , à mon avis ton ordinateur a du perdre un fichier , et c'est ce qui doit provoquer cette perte. As tu essayé de faire un restauration anterieure?
            1. petinouv
              démarre en mode sans échec puis fais un scan avec hijackthis et poste le rapport ici.
              1. gab1
                il ou elle ne peux rien faire
              2. petinouv
                @gab1il ou elle as t-il/elle essayé(e) le mode sans échec ?
              3. gab1
                @petinouvil ou elle ne c est surment pas comment on le trouve :-)
                :-)
                :-)
                :-)
            3. Dodo83
              Le problème c'est qu'il ne peut plus cliquer sur rien...
              franchement, nettoie ton disque dur avec le cd puis rallume ton ordi mais bon, çà c'est vraiment la solution bis !
              1. morierti
                les mises à jour ont un but d'améliorer un logiciel, de faire face à des dugs ou à des failles, elles améliorent en quelque sorte le logiciel au niveau du fonctionnement ou de la sécurité
                1. margueriteb Auteur
                  OUi avast était normalement à jour.
                  Jclaudeau92 comment fait ont une restauration anterieure ???? vous avez surement raison , hier j'ai supprimer quelquechose sur mon ordi et j'ai pas tout suivi ce qu'il se passait....

                  merci de votre aide
                  1. morierti
                    pour la restauration : Démarrer> accessoires>outils système>restauration du système
                    1. gab1
                      en mode sans échec !!!!!!!!!!!!!!!!!! explique lui correctement fait pas les chose a moiter
                  2. margueriteb Auteur
                    OK , mais euhh ... je ne peux pas appuyer sur démarrer, ça ne répond pas ... il faut le faire en mode sans echec ??? dans ce cas ... je ne me rappel plus si il faut appuyer sur F1 F2 F3 etc ....
                    Merci encore
                    1. gab1
                      re boot ton pc et tapote f8 et sur vista tu le voit direct (restauration de système )
                      si non tu vas dans mode sans échec et la tu lis un peux et tu arrivera aux même point
                      1. petinouv
                        Ok alors au démarrage ton PC, tapotes la touche F8 et choisis "Démarer en mode sans échec" puis dis nous si le problème y est aussi. :)
                        1. margueriteb Auteur
                          Merci gab1 excuse moi j'avais pas vu ta réponse au dessus ... je vais essayer ça tout de suite ...
                          Merci a tous
                          2. margueriteb Auteur
                            Quand je suis en mode sans echec et que je veux faire restauration du système il me dit
                            "La restaurtion du système a été desactivée et ne peut pas etre activée en mode sans echec.
                            Pour activer la restauration du système, redémarrez votre ordinateur en mode normal et execute la restauration du système a nouveaux"

                            mais je peux pas faire ça en mode sans echec ... >_<
                            je dois faire quoi ?
                            1. petinouv
                              toujours en mode sans échec, essaye de poster un rapport hijackthis
                              1. gab1
                                sa peux êtres jouable !!!!
                            2. gab1
                              c est ré installe a se niveau la je serrai a tes coter je t aurais trouver plein de façon de t aidé mais la un pleux plus dur car je ne c est pas quelle matériel dispose tu
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