Mon lecteur windows média ne peut pas lire l

Bonjour,je n'arrive pas a lire mes vidéos avec mon lecteur windows médias , a chaque fois que je veux l'ouvrir j'ai un message d'erreur qui me dit le lecteur windows média ne peut pas lire le fichier il est peut etre altéré ou le lecteur ne prend pas en charge le format que je veux lire . y aurait il quelqu'un pour me venir en aide , je suis loin d'etre une pro merci d'avance