Demande de conseils

Bonjour,

Voici mon pb:quand j'ouvre word voici ce que cela s'affiche:WINWORd EXE;erreur d'application.L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement(0XC000006)Pouvez vous m'aider?Je dois écrire du courrier.merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16

1 réponse

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  1. Bonsoir,
    Peut-être que le modele est corrompu.
    Pour verifier : Recherche dans ton disque dur ( via l'assistant de recherche ) le fichier nommé normal.dot ( normalement localisé dans ton dossier utilisateur, fais en une sauvegarde puis supprime le, cela suffit parfois .. sinon il faudra réparer l'installation de word ( menu démarrer, panneau de configuration, ajout/suppression de programme, word , modifier, pui choisir réparer )