Impossible de redémarrer windows

red_fairy Messages postés 42 Statut Membre -  
 fabm35 -
Bonjour,
Bonjour,

Je viens de rencontrer un probleme avec mon ordinateur portable. En effet il s'est etteind tout seul et impossible de le réallumer. Un message d'erreure me parvient a chaque fois qui est celui-ci :

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent
damage
to your computer.

If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your
computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly
installed. If this is a new installation, ask your hardware or
software manufacturer for any windows updates you might need.
If the problem continue, disable or remove any newly installed
hardware or software. Disable BIOS Memory options such as caching or
shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable
components, restart your computer, press F8 to select advance startup
options and then select safe mode.

Technical information:

*** STOP: 0x00008086 (0x00000000, 0xC0000000, 0x00000000, 0x00000000)

J'ai essayer de restaurer le systeme mais impossible, il y a toujours ce message d'erreure qui s'affiche sur un ecran bleu.


Si quelqu'un peut m'aider! merci
A voir également:

20 réponses

Isendil Messages postés 821 Statut Membre 22
 
Tu venais d'installer un logiciel ou un nouveau périph? Il s'est passé quelque chose de spécial peu longtemps avant que ça ne se produise?
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
la veille j'avais fait la mise à jour que vista m'a dit de faire...et quand je veux demarrer en mode sans echec il bloque sur ça ".../.../crcdisk.sys "
Mon ordinateur portable est tout neuf!! je ne faisait rien de particulier,je discutais sur msn.
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Batybaty Messages postés 35 Statut Membre > red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre > Batybaty Messages postés 35 Statut Membre
 
J'ai essayé de faire ça mais rien y fait!
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Batybaty Messages postés 35 Statut Membre
 
Salut,
avais-tu installé quelque chose de nouveau juste avant le problème ?
As-tu essayé de démarrer sur la dernière bonne configuration connue ? (Option normalment proposée après appuie sur touche F8 au démarrage) ?
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Batybaty Messages postés 35 Statut Membre
 
salut,
avais-tu installé quelque chose de nouveau avant que problème apparaisse ?
As-tu essayé de redémarrer sur le dernière bonne configuration connue ? (Option proposée après appui sur la touche F8 au démarrage)
0
red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
Oui j'ai essayé avec la bonne configuration connue mais rien y fait!
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JEJE > red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
demare en mode sans echec é suprime se qe ta instalé recament !!!!
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre > JEJE
 
je n'arrive pas à redémarrer en mode sans echec, il bloque au fichier ".../.../crcdisk.sys "
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JEJE > red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
esaye tous les mode de demarage
si non ta le cd de windows ?? fé une reparation ou un formatage sa pe i faire ??
le bios du pc bip au demarage ?????
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre > JEJE
 
J'ai tout fait...mais rien ça bloque lors du defilement de la barre verte microsoft corporation et non le bios ne bip pas au demarrage!
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JEJE
 
oué l'ecran bleu c pa bon signe, ta pa instalé un truc qi fé bugué le pc ?
moi qan je maté certaines videos avec windows media player le pc rebooter !!!! lol
moi jé u un pc qi ma fé l'ecran bleu et depuis il é mort !!!
ta pas ton alim qi deconne
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
mon ordi portabme est nouveau...je ne sait pas...il fonctionnait bien! et il s'est eteind d'un coup et depuis aucun moyen pour redemarrer windows
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Personnellement la seule chose que je puisse faire pour toi est de te donner des informations sur les causes éventuelles qui seraient susceptibles de te poser le problème :

Vous avez entré le code 0x00008086

- code : 0x00008086
Le disque dur a peut-être des secteurs défectueux.
Le pilote du contrôleur SATA est peut-être défectueux ou inadapté.

J'ai trouvé ces informations sur le site spécialisé : Docmemo

Je sais qu'il existe des solutions pour remédier à cela car j'en ai entendu parlé, mais personnellement je ne les connais pas.

@+
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
bjr reformate le est tu sera trankile oko dit moi koi
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
je n'arrive pas à formater, il ne veut rien savoir!
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
va ds ton bios fait en faite de demarrer de ton cd rom est la sa ira
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
comment faisons nous pour aller dans le bios? je ne m'y connais pas...
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JEJE > red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
fé le paccé en garanti, c mieu
ta meme pas de cd de restauration ,,, lol
c qoi comme marque ??
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre > JEJE
 
Si j'ai le cd d'installation...mais il ne veut pas...et je suis en angleterre et je rentre dans seulement 3 mois je ne peux pas aller en France et le mettre à réparer
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre > JEJE
 
C'est un samsung R510
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JEJE > red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
ba si ton hdd est mort, remetre windows ne servira a rien
atent de rentré, et laisse le entre les mains de pro !!!!
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
a ton demarage tu apui sur suppr simultanement sur suppr est la un ecran bleu va safficher et tu va dans advenced setup tu va dans firdt boot device et tu mais cd rom et aprés tu va dans second boot device et tu mais osi cd rom tyu mais ton cd wiondows ds ton lecteur zet tu apui sur f10 ety la ton pc redemarre et des kil te demande dapuiyer sur unet touche tu apui est la sa commence va zi essaye et tu dit koi okoko
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
j'ai appuyé sur suppr et rien est venue...je dois appuyer simultanément sur suppr et quoi d'autre?
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
c tou l et rien ne vient et kan tru mais ton cd au demarrage rien non plus
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
Il m'a dit "windows doanloding files" puis la barre de microsoft corporation s'est mise et reste bloqué
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
essaye de mettre ton cd windows et rien se passe
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
c'est ce que j'ai fais! je desespère!
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
quand je vais à un endroit pour voir ce que le code veut dire ils m'ecrivent ça
code : 0x00008086
Le disque dur a peut-être des secteurs défectueux.
Le pilote du contrôleur SATA est peut-être défectueux ou inadapté.
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
bon reperend avec la touche suppr mais c simultanement pas en restant apuiyer dessu aler desespere pas
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
d'accord
Alors,il me marque "windows boot manager
Windows set up [EMS Enabled]

to specify an advanced option for this choise, press F8

Tools

windows memory diagnostic"
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
appui sur f8 est il ya loption outill ??
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
j'ai appuyé sur F8 et il me fait "windows is loading files"
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
alors ils me donnent le choix entre
Safe mode
Safe mode with networking
safe mode with command prompt

Enable boot logging
Enable low resolution video
....d'autres

et Disable Driver signature enforcement
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
et apr" rien se passe sa veut dire windant charge les programme est rien se fait
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
si un menu s'affiche,regarde le message au dessus
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
mais safe moide
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
c'est ce que je viens de faire et il se bloque à windows/system32/drivers/disk.sys
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
et mais derniére bone configuration conu et ta essyer suppr simultanement
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
là je suis bloquée...je fais quoi je réallume le pc ? où là comme c'est j'appuie sur suppr?
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
oui mais simultanemnt pas rester apuiyer sur suppr comme un double clic d'une soyris sauffe polein de fois
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
ça reste bloquée sur la barre verte qui défile sur l'ecran avec ecrit microsoft corporation
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
en dessu de ton pc ta des cache demonte les est tu as tes arette memoitre est change les de slot et dit koi
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
oula lol c'est du chinois pour moi ça.
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
essaye tu aprendera als tu trouve
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
je les ai changé et il y a toujours l'ecran bleu avec le message d'erreure qui vient
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JFT_Charenton
 
A mon avis ton disque dur est mort.
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
mais il est neuf
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benjam22 Messages postés 564 Statut Membre 16
 
ouai a mon abis ton diske dur est mort mais il arive a la bare de chargelent de windows als normalemnt sa fait pas sa kan le diske dur est mort
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red_fairy Messages postés 42 Statut Membre
 
grr, et ce genre de chose n'arrive qu'à moi! Je dis le NON lol
Merci beaucoup en tout cas!
Je vais voir ce que je vais faire
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fabm35
 
Alors ca a donné quoi du coup car j'ai le même probleme
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