Poblème CD d'installation
Résolu
Bonjour, j'ai acheté une imprimante HP ( Photosmart C4380 All-in-one series ) ,donc je suis le guide à la lettre, mais
lors de la configuration à faire sur le cd, j'insère le CD mais rien ne se passe. J'essaye de le faire manuellement Ordinateur > Lecteur de dvd-r > HP ...> hpsetup.exe. Toujours rien. J'ai testé avec d'autres Cds , ils marchent très bien..
Aidez - moi svp !!!
lors de la configuration à faire sur le cd, j'insère le CD mais rien ne se passe. J'essaye de le faire manuellement Ordinateur > Lecteur de dvd-r > HP ...> hpsetup.exe. Toujours rien. J'ai testé avec d'autres Cds , ils marchent très bien..
Aidez - moi svp !!!
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.1
4 réponses
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ContributeurBonsoir,
Voici un lien, pour l'installation autre que par le cd:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=115&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3221640
En espérant que ça suffira.
:) -
Salut,
Essaye en téléchargeant les drivers: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=en&cc=sg&dlc=en&product=3221646&lang=en
Il se peut que le CD d'install a un soucis -
Merci Diname moi aussi j'avais été voir le support ^^.
Pad'Trol ton lien est bien mais la version du CD ne corresponds pas à la version du / des drivers présents sur ton lien.
Ce matin j'irais dans le magasin en question pour voir si le Cd marche sur un de leurs ordinateurs.
S'il marche là - bas ... J'ai plus qu'a tout scanner ^^.
Merci quand même. -
Re, j'ai été voir le magasin , et ils m'ont dit de télécharger les drivers et tout sur le support HP.
Merci à tout ceux qui m'ont repondu ^^
a+
