Aide pour formater

Bonjour,voila j'ai un probleme ma soeur ma revendue son ordinateur portable et je voudrais savoir ce qu'il faut faire pour que l'ordinateur soit comme ci je l'avait acheter neuf c'est a dire sans tous les photos et autre programme quelle a installer car j'ai essayer d'effacer manuellement mais je ne m'en sort pas il y a trop de chose ... la memoire est pleine j'aimerais tous vider

dois je reformater ? coment car je n'est pas de cd vista?

merci de votre aide car je ni conner vraiment rien en informatique

9 réponses

  1. salut
    Normalement tu dois avoire un back up qu on ta demander de graver la premiere fois que tu as eux l ordi.ou au pire au menu de demarage de l ordi rentre dans le dos pour formater en appuyant sur f12 ou f5 si je me trompe pas.voila a plus.
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    1. ben il te faut un cd de vista pour formater un pc,
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      1. si j'appuie sur f12 ou f5 j'aurais encors windows vista aussi?
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        1. oui bien sur mais c est pas en appuyant sur f12 ou f5 que tu formetera mais pour aller dans le dos pour formater ton pc si tu veux le remettre a neuf.
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          1. mais pour aller dans le dos ?? sa ve dire quoi?
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            1. comment je peu faire pour reinstaller vista pour avoir mon ordi a neuf ? je n'est pas eu de cd vista a l'achat de l'ordi
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              1. c est quoi comme marque dordi que ta?
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                1. acer aspire 5610z serie
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