Pbs connexion Internet / Free
mg64
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mg64 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mg64 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà, j’ai depuis début Aout un pb., je n'arrive plus à me connecter à Internet que ce soit par IE 7, Firefox ou Outlook express, Windows Live Mail ... et ce sur mes 2 ordis !!
J'ai une Freebox V4, un routeur Wifi Linksys.
XP SP2 sur mes 2 ordis ; le fixe est en Ethernet et le portable par Wifi
Mon téléphone par ADSL et mon réseau fonctionnent …
- J’ai passé un coup d’Avast, d’Adaware et Cccleaner. Désactivé Zone alarm … fait une restauration à une époque où tout fonctionnait parfaitement
- Démarré IE 7 sans Addon
- Décoché dans Paramètres réseaux : Détecter automatiquement une connection … + Utiliser un script de connexion automatique
Rien n’y fait !!!
J’ai essayé plusieurs forum, de chercher des choses similaires sur Google … mais n’ai rien trouvé qui fonctionne.
Voici des éléments si ça dit quelque chose à quelqu’un (j’ai aussi les rapports fournis par la commande Diagnostic de réseaux pour XP, mais comme ils sont longs je ne les mets pas dans ce post) :
Jusqu'à présent quand je me connectait j'obtenais la réponse suivante:
Avec IE7 :
Res://ieframe.dll//dnserror.htm
Avec Windows Live Mail :
Code erreur 80072ee7 – serveur DNS pas en mesure de résoudre les adresses IPMaintenant j'ai une page jaune qui dit ceci(sûrement une page Free !) :
"ATTENTION !!
Si vous arrivez sur cette page c'est que votre configuration DNS est incorrecte. Merci de modifier les paramètres IP si possible en DHCP pour obtenir la bonne configuration. Pour info les DNS Free sont 212.27.40.240 et 21227.40.241".
Je voudrais bien mais comment ?????
Quand je fais Réparer la connexion j'obtiens le message suivant : TCP / IP n'est pas activé !!
Je suis allé dans : Connexion réseau -> Protocole TCP / IP -> Propriétés ->
J'avais de coché : Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.
J’ai essayé : Utiliser les serveurs suivants et j'ai mis 212.27.53.252 et 212.27.54.252 mais aussi 212.27.40.240 et 212.27.40.241
mais cela n'a rien changé !!
Dans IE7 j'ai tapé comme adresse 212.27.48.10 qui correspond au portail Free mais c'est la fameuse page jaune qui est encore apparue !!
Enfin j'ai tapé la commande Ipconfig/all et je lis:
Suffixe DNS principal : Il n'y a rien!
Type de noud : Inconnu
Routage IP activé : Non
Routage Wins activé : Non
Carte ethernet connexion au réseau local
Suffixe DNS propre à la connexion : Il n'y a rien !
DHCP : Activé
Config automatique : Oui
Sinon adresse physique, adresse IP, masque de sous réseau, passerelle par défaut sont bons.
Dans serveur DNS j'ai : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 …….. !
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour retrouver ma connexion Internet.
Comme dit la chanson (gardons notre bonne humeur) Help me, please help me ……
Et excusez moi si je ne suis pas très réactif, mais il me faut faire des Km pour me connecter….
Merci
Michel
Voilà, j’ai depuis début Aout un pb., je n'arrive plus à me connecter à Internet que ce soit par IE 7, Firefox ou Outlook express, Windows Live Mail ... et ce sur mes 2 ordis !!
J'ai une Freebox V4, un routeur Wifi Linksys.
XP SP2 sur mes 2 ordis ; le fixe est en Ethernet et le portable par Wifi
Mon téléphone par ADSL et mon réseau fonctionnent …
- J’ai passé un coup d’Avast, d’Adaware et Cccleaner. Désactivé Zone alarm … fait une restauration à une époque où tout fonctionnait parfaitement
- Démarré IE 7 sans Addon
- Décoché dans Paramètres réseaux : Détecter automatiquement une connection … + Utiliser un script de connexion automatique
Rien n’y fait !!!
J’ai essayé plusieurs forum, de chercher des choses similaires sur Google … mais n’ai rien trouvé qui fonctionne.
Voici des éléments si ça dit quelque chose à quelqu’un (j’ai aussi les rapports fournis par la commande Diagnostic de réseaux pour XP, mais comme ils sont longs je ne les mets pas dans ce post) :
Jusqu'à présent quand je me connectait j'obtenais la réponse suivante:
Avec IE7 :
Res://ieframe.dll//dnserror.htm
Avec Windows Live Mail :
Code erreur 80072ee7 – serveur DNS pas en mesure de résoudre les adresses IPMaintenant j'ai une page jaune qui dit ceci(sûrement une page Free !) :
"ATTENTION !!
Si vous arrivez sur cette page c'est que votre configuration DNS est incorrecte. Merci de modifier les paramètres IP si possible en DHCP pour obtenir la bonne configuration. Pour info les DNS Free sont 212.27.40.240 et 21227.40.241".
Je voudrais bien mais comment ?????
Quand je fais Réparer la connexion j'obtiens le message suivant : TCP / IP n'est pas activé !!
Je suis allé dans : Connexion réseau -> Protocole TCP / IP -> Propriétés ->
J'avais de coché : Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.
J’ai essayé : Utiliser les serveurs suivants et j'ai mis 212.27.53.252 et 212.27.54.252 mais aussi 212.27.40.240 et 212.27.40.241
mais cela n'a rien changé !!
Dans IE7 j'ai tapé comme adresse 212.27.48.10 qui correspond au portail Free mais c'est la fameuse page jaune qui est encore apparue !!
Enfin j'ai tapé la commande Ipconfig/all et je lis:
Suffixe DNS principal : Il n'y a rien!
Type de noud : Inconnu
Routage IP activé : Non
Routage Wins activé : Non
Carte ethernet connexion au réseau local
Suffixe DNS propre à la connexion : Il n'y a rien !
DHCP : Activé
Config automatique : Oui
Sinon adresse physique, adresse IP, masque de sous réseau, passerelle par défaut sont bons.
Dans serveur DNS j'ai : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 …….. !
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour retrouver ma connexion Internet.
Comme dit la chanson (gardons notre bonne humeur) Help me, please help me ……
Et excusez moi si je ne suis pas très réactif, mais il me faut faire des Km pour me connecter….
Merci
Michel
A voir également:
- Pbs connexion Internet / Free
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Zimbra free - Guide
3 réponses
Bonjour mg64,
Toutes les opérations que tu as fait, tu les as bien toutes faites sur au moins un ordi (pas de croisement) ?
Sinon, il faudrai revoir tes paramètres :
- propriétés TCP/IP : bien mettre les adresses. Tu dis "Enfin j'ai tapé la commande Ipconfig/all et je lis: [...] Dans serveur DNS j'ai : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 …….. !". C'est surement que c'est toi qui a rentré ces adresses. L'attribution automatique ne donne pas ce genre d'adresse. Les serveurs 212.27.53.252 et 212.27.54.252
N.B. j'utilisais les serveurs 212.27.32.176 et 212.27.32.177, comme beaucoup d'internautes, mais il s'avère qu'ils ne fonctionnent plus.
- utilises-tu la fonction routeur de la Freebox ? Si oui, bien revoir les paramètres que tu as rentrés, et vérifier que les paramètres de ta connexion (Ethernet ou wifi) concorde bien avec ceux du routeur.
Enfin, je te conseille de faire un hard reboot de la freebox (avant tous ces opérations), et de tout recommencer proprement.
Toutes les opérations que tu as fait, tu les as bien toutes faites sur au moins un ordi (pas de croisement) ?
Sinon, il faudrai revoir tes paramètres :
- propriétés TCP/IP : bien mettre les adresses. Tu dis "Enfin j'ai tapé la commande Ipconfig/all et je lis: [...] Dans serveur DNS j'ai : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 …….. !". C'est surement que c'est toi qui a rentré ces adresses. L'attribution automatique ne donne pas ce genre d'adresse. Les serveurs 212.27.53.252 et 212.27.54.252
N.B. j'utilisais les serveurs 212.27.32.176 et 212.27.32.177, comme beaucoup d'internautes, mais il s'avère qu'ils ne fonctionnent plus.
- utilises-tu la fonction routeur de la Freebox ? Si oui, bien revoir les paramètres que tu as rentrés, et vérifier que les paramètres de ta connexion (Ethernet ou wifi) concorde bien avec ceux du routeur.
Enfin, je te conseille de faire un hard reboot de la freebox (avant tous ces opérations), et de tout recommencer proprement.
Bonjour et merci de prendre du temps pour me répondre.
J'ai fait toutes ces manip sur mon ordi "fixe" c'est à dire celui en Ethernet.
Je n'utilise pas la freebox comme routeur car pas la carte Wifi, j'ai un routeur linksys wrt54 (de mémoire puisque je ne suis pas chez moi).
Hard reboot ?? c'est à dire éteindre la freebox ?
Quand je dis :"Dans serveur DNS j'ai : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 …….. !". c'est ce que je lis, je n'ai jamais rentré ces valeurs ! je ne sais d'ailleurs pas comment on le fait ... et je ne m'amuse pas à "tripoter" dans cette partie de l'ordi
Les autre valeurs dont tu parles je les ai rentrées dsans TCP/IP en cochant Utiliser les valeurs suivantes ..... mais cela n'a rien fait
Dernière chose qui me tracasse c'est que les 2 ordis sont plantés en même temps alors que le réseau lui fonctionne.
J'ai fait toutes ces manip sur mon ordi "fixe" c'est à dire celui en Ethernet.
Je n'utilise pas la freebox comme routeur car pas la carte Wifi, j'ai un routeur linksys wrt54 (de mémoire puisque je ne suis pas chez moi).
Hard reboot ?? c'est à dire éteindre la freebox ?
Quand je dis :"Dans serveur DNS j'ai : 212.27.32.176 et 212.27.32.177 …….. !". c'est ce que je lis, je n'ai jamais rentré ces valeurs ! je ne sais d'ailleurs pas comment on le fait ... et je ne m'amuse pas à "tripoter" dans cette partie de l'ordi
Les autre valeurs dont tu parles je les ai rentrées dsans TCP/IP en cochant Utiliser les valeurs suivantes ..... mais cela n'a rien fait
Dernière chose qui me tracasse c'est que les 2 ordis sont plantés en même temps alors que le réseau lui fonctionne.
Merci beaucoup pour votre participation et aide
J'ai retrouvé ma connexion
En fait j'ai trentré les nouvelles valeurs DNS de Free dans mon routeur et c'est reparti nickel ...
Seul reste un petit souci avec mon itouch qui n'arrive toujours pas à se connecter. Je regarde cela de plus prêt et si je ne m'en sort pas je referai appel au Forum.
Merci encore et bravo.
Michel
J'ai retrouvé ma connexion
En fait j'ai trentré les nouvelles valeurs DNS de Free dans mon routeur et c'est reparti nickel ...
Seul reste un petit souci avec mon itouch qui n'arrive toujours pas à se connecter. Je regarde cela de plus prêt et si je ne m'en sort pas je referai appel au Forum.
Merci encore et bravo.
Michel
