Fichier manquant

Bonjour,

suite à des manip pour éradiquer un virus, j'ai vérifié le lecteur C et lancer une réparation des éventuelles anomalies

en cours, un écran m'a indiqué que Windows remplçait un clusters manquant
windows\system32\dllcache\sxs.dll

maitenant, windows ne démarre plus car il manque le fichier windows\system32\config\system (ou il est endommagé

il m'est conseilé de réparer ce fichier en démarrant le programme d'install e windows avec le CD room
et de choisir R dans le 1er écran pour démarrer la réparation

mais comment faire ? j'ai essayé de couper et redémarrer le PC
idem

de mettre le CD de windows dans le lecteur, mais il ne se passe rien

comment faut il faire pour choisir l'option R ??

cela va t'il effacer les données de mon disque dur ??

merci de me répondre, car j'angoisse....
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.16

9 réponses

  1. tu peut telecharger le fichier manquant ici https://www.fichier-dll.fr/sxs.dll,4066
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    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir

      c'est celui ci qui manque il manque le fichier windows\system32\config\system pas l'autre au dessus
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  2. Contributeur sécurité
    essayer de le démarrer en mode sans échec Peut être
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    1. Contributeur
      Bonjour

      Il faut que ton CD rom démarre en premier pour acceder à la console.

      Avant essaye ceci...

      Première Solution
      • Démarrez votre ordinateur.
      • Dès le chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier.
      • Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu Options avancées Windows s'affiche.
      • A l'aide des touches de direction sélectionnez l'option suivante : Dernière configuration correcte connue et appuyez sur Entrée.
      • Si vous exécutez d'autres systèmes d'exploitation sur votre ordinateur, utilisez les flèches de direction pour sélectionner le système concerné et appuyez sur Entrée.
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      1. Contributeur
        Pour que ton PC démarre sur le CD-rom pour acceder à la console de récupération.

        Au démarrage tapotes la touche F1 ou F2 ou Supp (Del)
        Ou autre combinaison de touche.
        Choisi l'onglet : Boot

        First boot Device, (cette commande est à modifier)
        Second boot Device
        Third boot Device ou boot Sequence

        Explication :

        Réglages concernant le démarrage de ton PC. Ils te permettras de régler l'ordre dans lequel le PC va chercher le système d'exploitation (votre windows en général).
        En général, on utilise Floppy ou " A : " dans le première option. Ceci permet d'insérer une disquette de démarrage en cas de problème et provoque automatiquement sa détection.
        Mettre " C : " dans la deuxième option si votre système est sur le disque dur " C : ".
        Enfin, Cd-rom convient bien en troisième position.
        Attention : Si lors d'un démarrage, une disquette quelconque est insérée, l'ordinateur fera apparaître le message " Non System Disk ". Retire là simplement et redémarrez

        Dans ton cas pour démarrer sur le CD rom:
        First boot Device =Cd-rom
        Second boot device = HDD (Disque dur)
        Third boot device = Floppy ou A (Disquette)

        Pour valider le changement.. F10.. et tapez Y…(Yes)
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        1. Contributeur
          Ben ... je sais pas !
          Mais en tous cas c'est moins risqué de démarrer sur le CD de XP avec la console de récupération
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          1. je n'ai pas d'onglet boot !!

            j'ai mode sans echec

            démarage mode VGA
            mode restauration activ directory
            mode débogage
            revenir menu sélection système esploitation

            ????
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            1. j'ai trouvé comment modifier le démarrage sur le CD

              mais je n'ai pas les memes écrans que sur

              http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

              il me demande de choisir entre mes 2 disques durs : là, j e prends le premier et il n'y a pas de partition, mais c'est séparé en 2 ???? l'une fait 8 MO, et l'autre beaucoup plus

              je choisis la plus importante

              il me propose de formater les disques durs, ou 3ème solution, de conserver les fichiers comme ils sont

              dernière solution choisie
              mais ensuite
              il ne propose pas de réparer
              je peux réinstaller windows en écrasant le 1er (ce qui devrait me faire perdre mes données, compte utilisateur, etc...
              ou de choisir d'installer windows une 2ème fois, sous c:/windows; ou d'abandonner

              que faire ?
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              1. bonsoir

                ou trouver de l'aide pour réparer un fichier manquant , indispensable au lancement de windows ?

                merci
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