Mon lecteur windows media player ne s'ouvre

Bonjour,
Depuis plus de 3 semaines mon lecteur windows media player ne s'ouvre plus.
J'ai essayé de técharger une autre version malheurement lors de l'installation, le système me renvoit un message comme quoi une autre version supérieure tourne en ce moment
M'aider
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. As-tu désinstaller la version précédente avant d'installer une nouvelle ?

    démarrer/paramètres/panneau de configuration/Ajout suppression de programmes/ Windows media est dans la liste (en bas) ...
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    1. Merci pives
      la désinstallation me renvoit ce message ; WINDOWS MEDIA SETUP IS ALREADY RUNNING
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