Probléme page noire au démarrage de windows

regalo -  
Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour,
bon, voilà, je travaillais sur mon ordinateur tranquillement, et puis je me suis absenté quelques minutes, à mon retour j trouvé que mon ordi a redémmaré, et allé sur ma premiére session D, j redémarré ensuite pour aller sur C, et voilà le probléme : ca donne une page noire ki ne bouge pas, :d, j essayé le mode sans echec et ca donne le message suivant :
"Windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel.
Veuillez rendre compte de ce problème comme:
Le programme de chargement a eu besoin de DLL pour le noyau.
Veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce problème"
et voiçi ma configuration, c un dell latitude d810: http://img74.imageshack.us/img74/3252/problmepccx2.jpg
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

12 réponses

  1.
    Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre 18
     
    A tu un antivirus ? si oui, quelle est son nom s'il te plait ?
    Car sinon tu as un virus qui va te bousillez la memoire zero de l'ordinateur ! Et si c'est bien sa,
    sauvegarde tout sur CD et vite !!!
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  2. regalo
     
    J 3 DD et je traivaill mnt sur le D et je px accéder au C' ou il y'a le probléme, et le E ca Marche bien aussi,
    pour l'anti-virus j Kaspersky et j fé la mis à jour dés ke je me connecte, c la preméire chose ke je fais
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  3. Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre 18
     
    met l'antivirus avast et di moi se qu'il en ai
    tu fait un scan en priorité elever enfin en autorité élever et di moi si il en trouve un virus
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  6. Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre 18
     
    alors ? que te dit t-il ?
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  7. regalo
     
    j desinstalle le kaspersky et chui en train de telecharger la 4.8 du avast, je l'installerai et je réponderai, merci beaucoup, et dzl pour le retard des reponses
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  8. regalo
     
    àpropos, est ce la version 4.8, est bonne ? ca fera l'affaire?
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  9. Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre 18
     
    oui oui bien-sur c'esy celle la !
    apres dites moi se qu'il vous dit en virus que vous avez
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  10. regalo
     
    Bonjour cyril, désolé pour le retard de réponse,
    j essayé de faire ce que vous m'avez dit, mais ça dure troooop , et le scan se bloque en 39%, mais je remarque qu'il scanne tjrs les fichiers, donc j l'ai arrété, et j eu ce résultat:
    http://img161.imageshack.us/img161/8624/virustrouvsll5.jpg
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  11. Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre 18
     
    alors desoler de te dire,
    qu'il faut obligatoirement, formater ton ordinateur ! desoler pour toi regalo !
    et formate le vite car sinon il va s'en prendre au autre disque dur !!!!!!
    donc desoler pour toi mais formate le !
    aurevoir regalo
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  12. regalo
     
    Merci cyril, mais est ce ke j peux avoir une petite idée sur le virus ?
    et si j'installe nouveau cd windows sur le fichier WINDOWS qui existe, je risque tjrs le probléme??
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  13. Cyril03130 Messages postés 198 Statut Membre 18
     
    oui bien sur, cela ne sert a rien de remettre le CD windows dedans cela ne resoudrait pas le probleme !
    Formate ton ordinateur et cela sera bon !!
    Le virus enfaite, c'est un espece de piqueur de donner !
    j'espere que tu n'est pas allez sur ton compte bancaire pendant se temps la enfaite le gars qu'il a envoyer, connait tes mots de passe sur les site ou tu est allez et il a essayer de pirater ton ordinateur et comme celui ci a reussi a entrer dans ta premiere session, le gars la est un crack !
    donc formate le le plus vite possible voila !
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