Problème pour convertir les fichiers

Bonjour,
je soliciterais votre aide car j'ai une sony walkman nwz-a816 ,sur llequel je n'arrive pas à mettre de films (700 mo ) je pense que c'est un problème de format et j'aimerais quelques indications pour savoir quels logiciels me permettraient de changer le format des films et comment les transférer sur mon mp4.
je vous remercie par avances souhaitant une réponse rapide merci.