Problème lors du démarrage de windows xp

Question

Bonjour,
J'ai eu récemment un virus sur mon pc (antivirus xp 2008...).  Après l'avoir supprimé (enfin je pense avoir réussi sa suppression), je n'arrive plus à démarrager windows xp.  En fait, pour être plus précise, il démarrage correctement, mais lorsque j'ouvre ma session et que je clique sur ok, c'est comme si la session démarrait et puis j'ai une fenêtre où il est indiqué "déconnexion".  J'ai recommencé l'opération à plusieurs reprises, et rien n'y fait chaque fois que je veux ouvrir ma session il se déconnecte automatiquement.

Que dois-je faire?

Merci d'avance, 
Kelebek.

pOw4_Amecpie · Answer

as tu essayer en mode sans echec ?

salma1208 · Answer

bonjour.tu peux m expliquer de plus ton probleme et j espere que je px t aider.exactement apres le demarrage qu est ce que se passe?

abdeldu94 · Answer

Bonjour, 
demarre le pc en mode sans echec en appuyant plusieurs fois sur F8 et une liste apparaitra choisi mode sans echec, rentre dans ta session, une fenetre apparait: accepte le fait que tu rentre en mode sans echec en clikant sur oui, puis va dans C:\Program Files..  et essaye de voir si il y'a pas un dossier au nom de " antivirus xp 2008 ", essaye de le supprimer, j'ai eu le meme prob avec avast et j'ai fais la meme methode pour m'en débarasser, il reste de temps en temps des trace de certains logiciels qui ne peuvent s'effacer lors de la desinstallation et qui peuvent gener le fonctionnement de windows.

J'espere t'avoir aider

tribun · Answer

bonjour 
essaie !!
démarre ton pc et sur le logo Windows appuie sur F8 et fait un mode sans échec !

ANTIVIRUS XP 2008
faire un scan avec Malwarebytes !

adresse de téléchargement: https://www.malwarebytes.com/

Kelebek · Answer

J'ai essayé en mode sans échec, mais ça ne change rien.  C'est toujours pareil, une fois que j'ouvre ma session, une fenêtre apparaît où il est écrit "deconnexion".  Et puis la page pour ouvrir ma session réapparaît, et rebelotte.  En gros, j'arrive à faire démarrer mon ordi mais ça ne sert à rien parce que je ne peux pas l'utiliser...

abdeldu94 · Answer

normalement au demarrage mode sans echec, il y'a deux sessions: administrateur et le tien.as tu essayé admin?

pOw4_Amecpie · Answer

si tu as le cd d'xp essaie de réparer ....

tribun · Answer

probablement le virus que tu as choppé qui fait cela !
et si tu ne sais rien faire et ne sais pas entrer dans ton pc !
il n'y a pas 50 possibilités !
sinon réparer (R) où  formater !

Kelebek · Answer

Pour être plus précise, quand j'ouvre ma session, il y a d'abord une fenêtre indiquant "Chargement de vos paramètres personnel" puis quelques secondes plus tard une autre fenêtre avec l'indication "déconnexion".

Et puis je voudrais faire une précision, qui est peut-être la source du problème.  J'ai scanner mon disque dur avec le logiciel "Spybot".  Il a supprimé les dossiers infectés par le virus, à part un des dossiers.  Le programme m'a alors demandé si je voulais que "Spybot" redémarre automatique lors de la prochaine ouverture de Windows, ce que j'ai accepté.  Et puis voilà le résultat... :(

abdeldu94 · Answer

Quel sont les dossiers qu'il a supprimé? et ceux qu'il n'a pas supprimé?

Kelebek · Answer

En mode sans échec, j'obtiens la même chose quoi que je fasse.

J'ai essayé de réparer, mais ça ne sert à rien.

Vous croyez qu'il n'y a rien d'autre à faire que de le formater?

abdeldu94 · Answer

je pense que spybot bloque le demarrage

Kelebek · Answer

Je ne peux rien faire pour empêcher le démarrage automatique de Spybot?

abdeldu94 · Answer

il vaudrait mieux formater

abdeldu94 · Answer

non, ce logiciel est controlé seulement via votre session de xp

Kelebek · Answer

Vous ne pensez pas qu'un informaticien pourrait trouver une solution autre que le formatage?  J'avais pensé déposer ma tour dans un magasin informatique

abdeldu94 · Answer

il faut etre dans vorte session pour pouvoir lke desactiver

abdeldu94 · Answer

il trouvera surement une solution, c'est un professionnel :)

pOw4_Amecpie · Answer

je sais pas si tu t'y connais , mais debranche ton disque dur puis met le en esclave sur un autre pc et de la tu pourra enlever tous les virus etc....

tribun · Answer

il se peut que spybot aie supprimé des fichier clès ( et infectés ) du système démarrage !

abdeldu94 · Answer

certainement, il a due supprimer un truc dans le dossier windows

pOw4_Amecpie · Answer

il n'y a pas un de tes proches pour te le faire ? car ma cousine avais EXACTEMENT le meme probleme et je lui ai réparé comme ça, y'a pas eu besoin a formater !

Kelebek · Answer

Ok, je pense que je vais toujours le laisser chez un informaticien, et puis en dernier recours je pourrais toujours recourir au formatage...

abdeldu94 · Answer

moi c 'etait pareil avec avast
 mode ss echec\   ajout/supp, et j'ai supprimé avast et j'ai pu utiliser mon pc normal

pOw4_Amecpie · Answer

ok ben toute façon si tu l'envoi chez l'informaticien il ne va pas te le formater sinon c'est vraiment un "debutant" ( sans etre mechant bien entendu )

abdeldu94 · Answer

mdrrr ouai c'est sur

Kelebek · Answer

Merci à tous pour vos réponses :)

abdeldu94 · Answer

de rien

 et Bonne chance !

pOw4_Amecpie · Answer

ouai a+ et bonne continuation

Problème lors du démarrage de windows xp

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