Cd windows fourni?
leon95
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flo74700 Messages postés 1850 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
flo74700 Messages postés 1850 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
une question bete sans doute..mais lors de l achat d un pc de marque avec windows installe..peut on exiger que le cd nous soit fourni??merci d avance
une question bete sans doute..mais lors de l achat d un pc de marque avec windows installe..peut on exiger que le cd nous soit fourni??merci d avance
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14 réponses
non tu ne peux pas, le constructeur te vend un cd d'installation propriaitaire de la marque generalement.
C'est une version oem, tu ne peux pas demander uen autre version, à moin que tu veuille la payer.
C'est une version oem, tu ne peux pas demander uen autre version, à moin que tu veuille la payer.
Salut,
bien sûr sinon tu as le droit de porter plainte pour vente liée (donc si tu veut : pas de Windows ;)
bien sûr sinon tu as le droit de porter plainte pour vente liée (donc si tu veut : pas de Windows ;)
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ouais mais le pc a deja ete utilise sans sauvegarde et en cas de problemes je veux pouvoir reinstaller..
faut que j appelle microsoft et demander un cd?,gratuit??
faut que j appelle microsoft et demander un cd?,gratuit??
je rappelle que ma question est de savoir si on doit me fournir le cd windows gratuitement?puis je l obtenir gratuitement chez microsoft??
Ce que tu as surtout le droit de faire, c'est de rappeler au vendeur les articles L122-1 et L113-3 du code de la consommation et d'exiger qu'il désinstalle wintruc et qu'il retire le prix de la licence winchose du prix de vente du pc (cette licence a été estimée par un tribunal à 10 à 15 % du prix total d'un pc neuf).
Pour le cd, je ne pense pas que tu puisses les obliger puisqu'il te fournissent la licence, pas l'installeur (je sais, c'est vicieux, mais c'est du M$...). C'est un peu comme ton concessionnaire quand tu achètes une voiture : il y a du carburant dans le réservoir, mais ce n'est pas pour autant qu'il est obligé de te fournir une station essence (oui, je sais, plus ça va, pires sont mes métaphores !)
Cordialement.
Pour le cd, je ne pense pas que tu puisses les obliger puisqu'il te fournissent la licence, pas l'installeur (je sais, c'est vicieux, mais c'est du M$...). C'est un peu comme ton concessionnaire quand tu achètes une voiture : il y a du carburant dans le réservoir, mais ce n'est pas pour autant qu'il est obligé de te fournir une station essence (oui, je sais, plus ça va, pires sont mes métaphores !)
Cordialement.
sourires..oui logique ton rasonnement
je pense que je vais plutot chercher des jurisprudences dans ce sens
essayer de trouver un texte ou le plaignant a obtenu gain de cause
et essayer d appeller microsoft et me battre pour obtenir le cd...
je pense que je vais plutot chercher des jurisprudences dans ce sens
essayer de trouver un texte ou le plaignant a obtenu gain de cause
et essayer d appeller microsoft et me battre pour obtenir le cd...
Je te conseille de te renseigner également auprès des association de consommateurs et de celles pour les défenses des utilisateurs de matériel informatique ;)
Même les associations de Linuxiens aideront, dans leurs maigres possibilités, aideront un pauvre petit windozien en détresse ;)
Cordialement.
Même les associations de Linuxiens aideront, dans leurs maigres possibilités, aideront un pauvre petit windozien en détresse ;)
Cordialement.
et pourquoi pas tout simplement demander à un amis à toi de te preter le cd de windows, vu que tu as la licences collé sur ton pc, et que tu ne fait pas de gravure du support, tu reste dans les thermes de lois:)
parceque tu va te faire remballer chez microsoft, c'est pas dur les constructeur te fournisse un cd avec installation windows + driver, tu dois te contenter de ca c tout.
vi mais l'os est quand meme present sur le cd, ils n'ont donc rien d'autre à te fournir, c'est marquer dans les termes du contrats, dès que tu l'accepte.
tu ne peu plus faire de demande.
tu ne peu plus faire de demande.
je ne trouve pas non, il fournise un cd d'installation facile d'utilisation pour l'ensemble des utilisateurs, ou est compris la licences, et les drivers, un tout en un pour facilité la prise en main et l'installation.
En 1995 à l'époque de win 95 tout le monde gueulais que c'était trop difficile d'installer un os et les drivers, et ils ont remedié au problème grâce à cette solution qui repond au besoin de 90% des utilisateurs, donc je pense que c'est un bon compromis.
Ensuite tu es libre d'installer ton pc avec un autre cd d'installation et avec la licence fournis sur le pc, donc pour une fois je trouve que microsoft et les constructeurs se sont bien entendu et on bien fait les choses.
En 1995 à l'époque de win 95 tout le monde gueulais que c'était trop difficile d'installer un os et les drivers, et ils ont remedié au problème grâce à cette solution qui repond au besoin de 90% des utilisateurs, donc je pense que c'est un bon compromis.
Ensuite tu es libre d'installer ton pc avec un autre cd d'installation et avec la licence fournis sur le pc, donc pour une fois je trouve que microsoft et les constructeurs se sont bien entendu et on bien fait les choses.
je ne pense pas que la garantie constructeur, ne soit valable que si l'on utilise leur os.
Il refuse tout simplement d'assurer la maintenance logiciel durant ta periode de garantie mais dans aucun cas la maintenance hardware.
Ce que je trouve encore une fois normale, il ne vont pas faire de maintenance logiciel sur des logiciels qui ne sont pas à eux.
Il refuse tout simplement d'assurer la maintenance logiciel durant ta periode de garantie mais dans aucun cas la maintenance hardware.
Ce que je trouve encore une fois normale, il ne vont pas faire de maintenance logiciel sur des logiciels qui ne sont pas à eux.
