Bug après ouvertur windows!

Bonjour,
j'ai un collègue qui a un souci.
Lorsqu'il ouvre sa cession, il n'a plus aucune icône sur son bureau et sa souris ni son clavier ne fonctionnent.
Quelqu'un aurait une idée??? Merci pour lui d'avance!!!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

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  1. Salut, dit lui de faire Ctrl+Alt+Suppr. et de faire Nouvelle Tâche et de taper explorer.exe et de faire entrer.
    1. Merci pour ta proposition kalOmpee, je lui en fait par dés demain et vous tiens au courant au cas où ça ne fonctionne pas!!!
  2. je lui ai proposé mais pas facile en tant que novice il n'ose pas s'aventurer; je pensais que quelqu'un aurait peut-être eu le même symptôme!!
    1. oui essaye de partir en mode sans echec en appuyant sur F5 ou F8, avec ou sans prise en cherge reseaux, si tu arrive
      clic sur demarrer/executer puis "msconfig. une fenetre s'ouvre, onglet "demarrage" puis desactive tout pour le moment, ensuite reboot normalement, si ok; meme operation puis active les element que tu as vraiment l'utilite et passe un coup d'antivirus a jour.
      1. Merci à toi aussi pour ta proposition, j'essayerai ça dés demain!!!!
    2. essai de creer une 2 sessions pour voir si le pb persiste sur la 2em session