écran bleu

Résolu
michel91 Messages postés 193 Statut Membre -  
michel91 Messages postés 193 Statut Membre -
Bonjour,

En allumant mon pc j'ai eu un écran bleu, avec stop c 0000218 défaillance peut pas charger la ruche
\systemRoot\System32\Config\Software fichier endommagé, absent ou protégé contre l'écriture.

je ne sais pas s'il s'agit d'un virus
j'ai dû reprendre mon vieux pc pour envoyer ce message

merci pour l'aide
A voir également:

3 réponses

picasso
 
demarrer le pc en mode sans echec
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michel91 Messages postés 193 Statut Membre 46
 
j'avais aussi début vidage de la mémoire physique

j'avais démarré le pc en mode sans échec sur le conseil d'un ami, ça n'a rien donné

crois-tu qu'il s'agisse d'un virus ?
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > michel91 Messages postés 193 Statut Membre
 
Bonsoir,

Je vois que tu en es toujours au même point.
Comme je te l'ai dit dans mon précédent post, je ne sais pas si c'est un virus qui t'a fait cela mais TON REGISTRE EST ENDOMMAGE.
Il faut le réparer avant tout autre chose.
Pour cela regarde sur les liens suivants MAIS ATTENTION SI TON SYSTEME D'EXPLOITATION EST UN OEM NE LE FAIT PAS
https://support.microsoft.com/en-us (lien direct vers l'aide microsoft en fonction de ton système d'exploitation)
(regarde en bas de page quand tu as séléctionné ton système d'exploitation car tu as un lien vers un contact par mail afin d'exposer ton problème (pourquoi pas si tu ne trouves rien d'autre))
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/307545 (lien pour le registre XP endommagé)

https://www.google.fr/search?hl=fr&q=registre+windows+endommag%C3%A9&btnG=Recherche+Google&meta=&gws_rd=ssl
(plein de sujets sur le registre endommagé)

@+
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michel91 Messages postés 193 Statut Membre 46 > Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur
 
Bonsoir,

merci pour tous ces renseignements mais je ne comprends pas comment on peut réparer un pc qui ne démarre pas
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > michel91 Messages postés 193 Statut Membre
 
Re,

Le lien Microsoft explique la marche à suivre, mais si tu ne possèdes pas un OEM.

@+
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Je ne sais pas si c'est un virus qui t'a fait cela, mais je peux te dire que c'est ton registre qui est endommagé.
Regarde ce que j'ai trouvé comme explication à ton code erreur sur le site http://www.docmemo.com/windows/erreursstop.php :

Vous avez entré le code 0xc0000218

UNKNOWN_HARD_ERROR - code : 0xC0000218
Le Registre est endommagé. Voyez la procédure de récupération sur le site de Microsoft : ici et ici.
(pour les liens microsoft, ils sont directs si tu vas sur docmemo et que tu inscris ton code erreur).

Voilà tout ce que je peux faire pour toi.

Amitiés

Kokliko
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michel91 Messages postés 193 Statut Membre 46
 
Bonjour,

avec un ami on a rebranché la tour qui avait le problème, et oh miracle tout s'est remis à fonctionner.
on n'a rien compris, on a eu un message " un fichier a été restauré... " alors que l'on n'avait rien fait.
on ne sait même pas s'il y a des secteurs défectueux, il a fait un scandisk, tout était propre.
les mystères de l'informatique.il y a peut-être une auto-restauration.

encore merci
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Re,

J'avoue ne pas savoir trop que penser. Mais personnellement j'ai également constaté que quelques fois, des éléments ne fonctionnent pas convenablement et qu'après avoir éteind le pc jusqu'au lendemain, tout refonctionnait lors du redémarrage.
J'en suis aussi arrivé à me poser la question de l'auto-restauration sans toutefois pouvoir réellement le prouver.

Enfin, si tout est rentré dans l'ordre, c'est le principal.

@+
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michel91 Messages postés 193 Statut Membre 46
 
Bonjour,

j'ai vu dans les "astuces" de comment ça marche, Partitionner un disque dur Formatage du 18/08
ils parlent des fichiers NTFS et de la réparation automatique des secteurs défectueux.

@+
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