Problème d'ouverture office

vanessa.51 -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un souci avec mon pack office, je n'arrive plus à l'ouvrir.
J'ai réinstallé tout mon disque dur, j'ai tous les programmes de pack office mais quand je tente de l'ouvrir, la page s'ouvre mais j'ai le message "microsoft office word n'a pas été installé pour le présent utilisateur. veuillez éxexuter le programme d'installation de l'application."
Que dois-je faire? Où se trouve ce programme?
Merci d'avance de votre aide car je suis perdue.

3 réponses

  1.
    pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Désinstalle-le et réinstalle-le....
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    1. vanessa.51
       
      Je l'ai déjà fait mais j'ai toujours le même message.
      Ce qui est bizarre c'est que ça s'ouvre bien et seulement après j'ai le message d'erreur.
      Je dois aller dans quel fichier pour installer?
      0
  2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Pour la désinstallation , est-tu passé par Ajout/Suppression de programmes?
    Si oui, nettoie ta BDR, par un regcleaner ...et ensuite
    refait une installation.

    C'est un CD du Pack OFFICE...?

    @+
    Pasthou
    0
    1. vanessa.51
       
      Je suis bien passée par supression de programmes.
      Je n'ai pas de cd d'installation, c'est dans mon ordi en fait j'ai réinitialisé mon disque dur et ce pack office est dedans au départ: je ne sais pas si je suis très clair... lol
      Ce que je ne comprends pas c qu'il s'ouvre!! Est-ce que je ne peux pas passer par un fichier pour l'installer pour un utilisateur?
      Merci de tes réponses
      0
  3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Je ne comprends pas trop....
    Tu dis que tu as réinstallé ton disque dur (à partir de quoi???)

    Tu dis aussi que tu n'as pas de cd d'installation du Pack office, comment
    se fait-il qu'il est sur ton micro suite à ta réinstall.....

    Dsl, Je m'y perd un peu...

    @+
    Pasthou
    0