PROBLEME POUR RESTAURER MON PC

carlou -  
 carlou -
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un problème de messagerie INCREDIMAIL, je peux envoyer des messages et impossible d'en envoyer.
Tout fonctionnais très bien.
Je voudrai faire une restauration du système au 30 Juillet, je n'y arrive pas, je créer pourtant un point de restauration, mais la date qui s'inscrit est celle d'aujourd'hui.
Je suis novice en informatique.
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Merci de me donner la marche à suivre.
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1 réponse

Jacques 13
 
Bonjour Carlou,

Plutôt que de restaurer Windows,

désinstalle Incredimail, par Ajout Suppréssion de programmes de Windows, au moment de la desinstallation, Incrédimail te proposera de se reparer, suit la marche à suivre.

A+

Jacques 13
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carlou
 
merci pour ta réponse, mais j'ai déjà fait une réparation, j'ai reparamétrer, et rien ne fonctionne, c'est pour cela que je voulais restaurer.
Merci.
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