Mon pc ne veut plus s'arrêter !!!!!

choupette -  
 Choupette -
Coucou ! Impossible d'arrêter le PC sur XP edition familiale quand je clique sur arrêter ! Il redémarre à chaque fois !!! De plus, mon icône mise en veille est grisé !!!!???? AU SECOURS !
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10 réponses

ben
 
renseigne toi sur www.secuser.com car a mon avis tu dois avoir un virus...
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choupette
 
Merci...j'y cours !!!!!
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philaz Messages postés 1027 Statut Contributeur 235
 
oui, ou même ici ;-)
http://www.commentcamarche.net/faq/index.php3?cat=137
rubriques "Que faire quand on est infecté ?" et "Eliminer un logiciel espion (spyware)"
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choupette
 
Merci. Je vais voir !
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hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 504
 
salut Choupette,
Aurais-tu une souris sans fil Logitech ?

Cordialement  et @+ 
Chi va piano va sano..chi va sano va più lontano e più alto
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Choupette
 
Tout à fait ! J'ai bien une souris Logitech sans fil !!!???Pourquoi donc ???
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hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 504
 
Re.. Choupette,
Ce n'est pas de la sorcellerie; c'est une analyse de situation... Logitech sans fil est une cause répertoriée de ton problème de fermeture.
Mode opératoire:
Démarrer - Panneau de configuration
ouvrir Ajout suppression de programmes .
Désinstaller le logiciel Logitech puis redémarrer le PC.
Ta souris fonctionnera de toute façon parfaitement sur le pilote générique …

Tiens-moi au courant. Si ton problème de fermeture de W. n'était pas réglé, je te proposerai d'autres solutions.

Cordialement  et @+ 
Chi va piano va sano..chi va sano va più lontano e più alto
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Choupette > hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre
 
Merci ! J'essaie après le travail et je te tiens au courant !
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choupette
 
Bon Bon Bon !
J'ai tout tenté...rien ne va plus ! maintenant mon imprimante n'est plus reconnue sur USB. J'ai éteint, rallumé, débranché, re-allumé, désinstallé, réinstallé...rien rien rien ! Au secours ! et apparemment pas de virus de détecter. Ne serait-ce pas un vers ?
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hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 504
 
Re..Choupette,
Qu'en est -il tout d'abord de ton problème de fermeture ?
tout tenté càd QUOI ? pour faire quoi ?

Cordialement  et @+ 
Chi va piano va sano..chi va sano va più lontano e più alto
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choupette
 
Bonjour !
J'ai désinstallé la souris Logitech sans fil.
J'ai téléchargé les désinfection virus,etc, et j'ai lancé : RAS
J'ai tout débranché, j'ai rebranché et relancé.

Quand je fais Démarrer, normalement j'ai mettre en veille, arrêter ou redémarrer...mais le mettre en veille est grisé et ne fonctionne plus.

Quand je branche mon imprimante sur port USB : rien ne se passe, il ne détecte pas !

La nouveauté : message suivant : fichier système endommagé : ntoskrnl.exe

C'est quoi la prochaine fois ???...je le passe par la fenêtre !!!! (hi hi!)

Merci à tous !
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hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 504
 
Re...salut choupette,
Mise en veille grisée..
Panneau de configuration Options d'alimentation...
Onglet avancé
Dernière ligne.. Lorsque j'appuie sur le bouton de mise en veille...
Sélectionner, dans le menu déroulant, Mettre en veille...
Actuellement, la sélection active est probablement ne rien faire...
Tiens-moi au courant.

Cordialement  et @+ 
Chi va piano va sano..chi va sano va più lontano e più alto
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philaz Messages postés 1027 Statut Contributeur 235
 
Salut Choupette, salut Hourrah,

concernant la mise en veille, est-ce qu'elle a déjà marché ?
Et dans quel mode ? supend to Disk ? suspend to RAM ?

Sur le paquet de PC que j'ai dépanné, remis en état, etc... je n'en ai trouvé que 2 qui supportaient le "suspend to RAM", c'est à dire l'équivalent des portables, avec RAM sauvegardée et tout le reste éteint, après avoir essayé tous les trucs possibles des Options d'alimentation...

Mais sur un portable tous les composants et drivers sont étudiés pour ; dans un PC de bureau, chacun met un peu ce qu'il veut, et donc, çà ne marche pas souvent !!

Au fait, tu ne nous a pas dit si ton PC est un portable...
Et concernant l'arrêt, est-ce que çà marche, au moins ?

~~~~~ Eh oui, l'informatique n'est ~~~~~
~~~ qu'une suite de problèmes...  ;-)  ~~~
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Choupette
 
Coucou ! Je vais beaucoup mieux...Zen!
Ce n'est pas un portable mais maintenant c'est un grille-pain ! (je plaisante! )
J'ai cassé le noyau et tout réinstallé ! IMPECCABLE !!
Merci à tous pour votre aide ! A++
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hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre 504 > Choupette
 
Re..Choupette,
A ta prochaine avarie alors, le plus tard possible, évidemment...
A moins que tu choisis de devenir membre et d'essayer, toi aussi, de conjurer le malheur...et qu'on te retrouve alors dans une discussion salvatrice.
Choupette, super-woman.. ça le ferait !!! ;-)))))))))
Cordialement  et @+ 
Chi va piano va sano..chi va sano va più lontano e più alto
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Choupette > hourrrah Messages postés 6976 Statut Membre
 
mdr....super woman, je sais pas...tenace...oui !
Ma devise : ça passe ou ça casse !
Je vais continuer à venir sur ce forum fort intéressant et très convivial et bien entendu je vais essayer d'aider les autres...à mon niveau !!!!
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philaz Messages postés 1027 Statut Contributeur 235 > Choupette
 
oui, quelquefois, c'est le plus simple, quand on n'a pas trop de données et de softs installés... ;-)
Si tout est impecc., alors pense à la sauvegarde du style Ghost (ou autres)... mieux vaut prevenir que ... ;-))
@+

~~~~~ Eh oui, l'informatique n'est ~~~~~
~~~ qu'une suite de problèmes...  ;-)  ~~~
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Choupette
 
Diablo ! Mon ordi remarche et court même ! Merci !
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