Probleme à la fermeture d'un dossier

aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre -  
aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre -
Bonjour,
mon probleme est dés que je ferme un dossier, il s'affiche Explorer.EXE a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru. l'ordinateur se bloque . et lorsque je clique sur (ne pas envoyer) toutes les applications exécutées se redémarrent
plateforme: xp SP3
antivirus : kaspersky internet security 2009
je demande l'aide. merci d'avance

8 réponses

Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
Bonjour,

Problème de DLL. Il faudrait réparer le système avec le CD. Mais il est aussi possible d'utiliser un autre explorateur comme FreeCommander par exemple :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche14693-free-commander.html
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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
pour plus d'information il y a l processus dwwin.exe qui s'exécute
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Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
Aaaahhhh bon? T'aurais pas cette immonde cochonnerie de Norton des fois non???
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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
quoi?!!!!!!!!
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Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
T'as pas Norton?
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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
t'as pas vu antivirus : kaspersky internet security 2009
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Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
Ah! Pardon....là, évidemment, avec Kaspersky, y'à rien à dire....

Dommage, j'espèrais avoir trouvé...

Bon, ben on va chercher autre chose.

Dwwin.exe est une application d'erreur. Donc, j'en déduis qu'il devrait y avoir une inscription dans le journal?

Panneau de configuration>Outils d'administration>Observateur d'évenements>onglets "applications" et "système">chercher les croix suisses....

Sinon, on peut tenter quelquechose d'assez simple parce qu'il semblerait que le problème pourrait provenir des descripteurs : démarrer>exécuter>tape chkdsk > ok > laisse faire et observe.

Si le problème persiste : mets le CD de Windows dans le lecteur>démarrer>exécuter>tape sfc /scannow en faisant attention à l'espace entre sfc et le / et aux 2 n puis tu laisses faire et tu observes.

Pour t'éviter d'avoir à "refuser d'envoyer", tu fais : démarrer>executer>tape msconfig>onglet services>décocher le service service de rapport d'erreur>appliquer>OK>fermer>redémarrer....
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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
merci, pour tes solutions mais, le problème n'est pas encore résolu.
avec cette solution j'ai trouvé les erreurs (Panneau de configuration>Outils d'administration>Observateur d'évenements>onglets "applications" et "système">chercher les croix suisses.... )
j'ai cliqué sur propriétés de l'erreur avec la description; Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.5512, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x033116ce.
j'espère que tu vas trouver la bonne solution
merci
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Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
Oh, ben ça va, c'est juste l'explorateur qui pose donc problème, comme je le pensais. Il faudrait le réparer..ce qui en soit n'est pas évident.

Raison pour laquelle on recommande toujours d'installer quelquechose de mieux et gratuit :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche14693-free-commander.html

Quand tu auras installé ça et compris comment il marche, tu ne voudras plus entendre parler de l'explorateur d'origine.

Ceci dit, peut-être voudras-tu tout de même réparer l'explorateur??? Pour ça, as-tu tenté ce que je te dis plus haut ? A savoir :

Mets le CD de Windows dans le lecteur puis > Démarrer > Exécuter > tape sfc /scannow dans la barre > Ok et tu laisses faire....

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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
comment ça marche ce logiciel?
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Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
Oh, ben la même chose, mais dans deux fenêtres à la fois. Par exemple, tu peux avoir un dossier visible dans une fenêtre et son sous-dossier dans l'autre.

Ou un disque dans l'une et un autre disque dans l'autre.

C'est le fonctionnement logique du 100% des explorateurs de fichiers pro mais celui-çi est gratuit. Après, si jamais il devait te convenir et que tu souhaiterais avoir un truc incroyable capable de choses surprenantes, tu pourrais toujours faire l'acquisition de Total Commander...et là....

:-)

Essaies, tu verras. Le monde entier se plaint de l'explorateur Windows. Du coup, il en existe des tas d'alternatifs. Free Commander est, à ma connaissance, le gratuit le plus parfait et le plus stable. Tu n'auras plus jamais ce genre de problème.
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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
c'est pas ce que je cherche
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Tcurt Messages postés 676 Statut Membre 73
 
Eh bien répare comme je te le dis, voilà tout...
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aaaa7 Messages postés 67 Statut Membre 4
 
ok
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