Problème au démarrage de windows xp

lili -  
Canard007 Messages postés 5954 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour à tous,
voilà lorsque j'allume mon ordi l'écran m'indique Boot from ATAPI cd-room : failure.
J'ai essayé de redémarrer avec le cd XP inséré dans le lecteur dvd dans ce cas l'écran indique juste Boot from atapi cd-room mais plus failure cependant après ça rien ne se passe.
Quand j'insère le cd XP dans le graveur le même message d'erreur revient. Pourriez-vous m'aider en m'expliquant pas à pas car je suis plutôt novice. Je sais quand même aller dans le bios mais je ne sais pas ce qu'il faudrait modifier pour que l'ordi démarre normalement.
Merci d'avance pour votre aide
LILI

5 réponses

  1. fred
     
    Salut Lili
    c'est pour une première installation de windows? ou bien tu l'as déjà installé?Autre chose, si tu veut démarrer le cd,il faut voir quel est la séquence de boot dans le bios, je t'expliquerai, mais d'abord répond à ma question ça permettrait de savoir de quoi il s'agit.
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    1. lili
       
      salut fred , pour te répondre
      window est déjà installé sur l'ordi
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    2. fred
       
      Si il est déjà installé mais windows ne démarre pas?Va dans le bios et dans les options, tu as "boot sequence" quelquepart (désolé je l'ai pas sous les yeux), essai de mettre "DD" (disque dur) en premier puis cd rom en second et disquette en dernier.Teste ça et dit moi si ça démarre.
      Par contre si windows démarre, c normal que boot failure apparaisse dans cd rom si tu met pas le cd de windows.
      Si ton problème est autre explique moi.
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      1. lili > fred
         
        je te confirme que xp est bien installé mais qu' il ne démarre pas . en fait c'est mon frère qui s'y connait en ordi mais il n'est pas là alors j'essaie de me débrouiller mais je ne suis pas très à l'aise j'ai peur de faire une connerie.
        Je suis actuellement dans le bios il y a donc 2 colonnes et je suis dans advanced bios features est-ce-que la séquence bios dont tu parles ce serait :
        first bot device : floppy
        second boot device : cd-room
        third boot device : HDD-0
        c'est cà qu'il faut que je change?
        Quand j'ai eu mon frère au tél il m'a dit que le problème pourrait venir du fait que le lecteur cd-room ou le graveurne marche plus et qu'il faudrait les isoler, qu'en penses-tu?
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      2. fred > fred
         
        c'est la bonne option dont je te parlais.Place "HDD-0" en first boot device et floppy en dernier. Dit toi que si windows démarre pas alors qu'il est installé sur ton disque dur, c'est que le problème peut venir aussi du disque dur.Essaie d'abord de changer la séquence comme je t'ai dit, ensuite ce que te disait ton frère n'est pas faux, mais essaie en dernier recours cette solution.
        Autre chose si ça démarre, il faudra quand même revenir plus tard dans le bios pour remettre le HDD en dernière position sur le boot sequence, car sinon si tu veux réinstaller windows un jour (on sait jamais), tu pourra pas démarrer à partir du cd-rom.Au moins avec ma solution, tu verra vite si ça vient du cd rom ou du disque dur.
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      3. lili > fred
         
        j'ai fait le changement mais quand l'ordi redémarre il y a toujours la même page noir avec le message d'erreur avec en plus certaines lettres en surbrillance bleu, c'est bizarre non?
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  2. Canard007 Messages postés 5954 Date d'inscription   Statut Contributeur 216
     
    pour etre sur que ton DD n a pas de prob vire le floppy et le cd-rom de la boot sequence et ne garde que le disque dur..
    question a tu +sieurs DD?
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    1. lili
       
      salut canard j'ai fait ce que tu m'as dit et quand j'ai redémarré l'ordi il y avait toujours la page noire avec des petits rectangles en surbrillance bleu partout
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    2. lili
       
      pour te répondre je n'ai qu'un disque dur
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  3. Canard007 Messages postés 5954 Date d'inscription   Statut Contributeur 216
     
    c est bizarre cette page..ya rien d'ecris du style boot failed ou autre?
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    1. lili
       
      non pas de message d'erreur juste les caractéristiques habitelles de l'ordi mais contre j'ai peut-être pas fait exactement ce que tu voulais parce que j'ai mis HDD-0 en face de first, second et thirs boot device. est-ce qu'il faut que je mette autre hose en face des deux derniers?
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  4. Canard007 Messages postés 5954 Date d'inscription   Statut Contributeur 216
     
    ba mais le en first et none devant les autres...
    si ca boot pas..ca veut dire qu'il y a un prob avec le DD...
    a tu une disquette system?
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    1. lili
       
      je n'est "none" est-ce que disabled ça fait l'affaire?
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    2. lili
       
      merci à tous pour votre aide. Mn pc ne redémarre toujours pas normalement alors si il vous vient d'autres idées, je vous laisse mon e-mail, on ne sait jamais
      lili3781@voila.fr
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    3. fred
       
      oui disable ca fait l'affaire essaie ça autrement je vois plus, mis à part un problème de disque dur.
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  6. Canard007 Messages postés 5954 Date d'inscription   Statut Contributeur 216
     
    si avec disable ca ne marche pas..
    telecharge sur le net une disquette boot system
    lance la et tape c:
    si ca ne marche pas
    c est qu il ya un probleme avec ton
    DD
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