Rétro-éclairage Toshiba A300 190 Neuf Défaill

Question

Bonjour,

Je viens tout juste d'acheter un ordinateur toshiba satellite A300 190, avec windows vista
edition familliale premium.

Dés le début, la rétro-éclairage de l'appareil fonctionne un fois sur deux	rois, je suis obligé
de mettre l'appareil en veille puis de le rallumer plusieurs fois pour que le rétro éclairage
fonctionne.


L'ordinateur est neuf, je ne pense enfin espère donc pas qu'il s'agisse d'un probleme d'un
composant, y'a t'il une manipulation à faire, un pilote, driver à installer ?


merci de votre aide !

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

a mon avis t'est bon pour un retour matos chez cd discount, avec 3 a 6 mois d'attente avant de récupérer ton portable, en espérant qu'il soit réparé.

Nicolasjer · Answer

Bonjour,

Un bon envoi au sav... Ton contacteur d'écran colle...

Bonne journée

guigs · Answer

merci de cette reponse rapide.

Est ce que je peut essayé quelque chose par moi meme ?

noctam · Answer

bonjour,
nn il ne vaut mieux pas fais jouer ta garantit et un petit retour vers le sav

Nicolasjer · Answer

Oui, si tu as des crochet sur l'écran qui font contact sur la base, il doit y avoir un interupteur en dessous. Tu appuie dessus avec un crayon ou un truc comme ça.
Si il est dans les charnières, ferme le lentement comme avec le frigo.

guigs · Answer

merci de vos reponses

Nicolasjer

je ne comprends pas trés bien ou se situ cet interrupteur.

Nicolasjer · Answer

Il est dans la charnière sur ce model, il te faut donc fermer lentement pour voir si il s'éteint ou si il se rallume quand tu l'ouvre.

guigs · Answer

la charniere c'est ce qui lie l'écran à l'autre partie de l'ordi (clavier...) ?
si oui je ne trouve pas d'interrupteur allumé...

Nicolasjer · Answer

C'est bien ca et il n'est pas visible dans les charnière. Il faut donc faire comem dit plus haut.

guigs · Answer

Vous devez me trouver idiot mais je n'ai pa compris, pouvez vous m'expliqué avec des mot précis simple et clair ?


merci beaucoup !!

guigs · Answer

et est ce que c'est sur que ça ne puisse pas etre un probleme logiciel ?

Nicolasjer · Answer

Si quand tu le ferme et que tu l'ouvre plusieur fois le probleme s'arrange, c'est que le contacteur pose probleme.
Donc envoie en sav.

guigs · Answer

jesperai une autre reponse

surtout que le pc est neuf, et que je l'ai commandé sur cdiscount..

Nicolasjer · Answer

Tu as eu un pc comme le site.... Discount

guigs · Answer

jai limpression que ça le fait surtout lorsque j'ai utilisé l'ordinateur longtemps, tandis que si je l'utilise 10 min que je le met en veille et que je revient ça fonctionne parfaitement...

Nicolasjer · Answer

Install le sp1 de vista et vois si le probleme persiste.

guigs · Answer

c'est quoi le sp1 je peut le trouver ou ?

Nicolasjer · Answer

Sur le site microsoft il est en téléchargement

guigs · Answer

ok mais c gratuit ?


merci

Nicolasjer · Answer

oui t'en fait pas c'est une mise à jour

guigs · Answer

sp1 est deja installé....

guigs · Answer

y'a t'il d'autres solutions ?

Je contact la hotline de toshiba demain

doudou · Answer

ca a rien a voir avec un logiciel ou un mauvais contact il le font tous ya juste une manipulation dans le panneau de configuration a faire c aussi simple ke ca!!!!! bien jouer les gars de lui avoir di de renvoyer son ordi!!!! je le c g trois toshiba et ils ont tous fais ca!!!!!

guiome · Answer

explique la manipulation a faire, pour les autres qui oront le probleme!

merci

guiome · Answer

et pour info j'ai renvoyé mon ordi a cdiscount et je l'ai recupéré 1 moi et demi apré en neuf
malgrés le fait ke je leur avait demandé un remboursement mais bon...

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