Disque externe WD non détecté par PC
patiperro75
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patiperro75 -
patiperro75 -
Bonjour,
je viens d'acheter le disque dur externe WD 160 Go 'my passport essential'.
le pb est que mon PC ne le reconnait pas lorsque je le connecte au terminal USB
(il n'apparait meme pas en peripherique, alors qu'il est bien allumé)
j'ai Windows Vista.
Que dois je faire ?
merci pour votre aide
je viens d'acheter le disque dur externe WD 160 Go 'my passport essential'.
le pb est que mon PC ne le reconnait pas lorsque je le connecte au terminal USB
(il n'apparait meme pas en peripherique, alors qu'il est bien allumé)
j'ai Windows Vista.
Que dois je faire ?
merci pour votre aide
A voir également:
- Disque externe WD non détecté par PC
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Clé usb non detecté - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
18 réponses
bonsoir
sur la notice, il est indiqué qu'il est pré formaté (voir lien si-dessous), mais je ne sais pas si je dois le reformater
http://www.wdc.com/fr/library/portable/4779-705007.pdf
sur la notice, il est indiqué qu'il est pré formaté (voir lien si-dessous), mais je ne sais pas si je dois le reformater
http://www.wdc.com/fr/library/portable/4779-705007.pdf
bs
tu peux vérifier s'il est formaté
s'il est formaté il va avoir un système de fichier ( fat32 ou ntfs )
celà tu peux le vérifier dans la gstion des disques
clic bouton droit sur poste de travail
gerer
gestion des disques
ton DD doit apparaitre
tu vérifies s'il est formaté
à essayer aussi de le connecter directement sur le port si c'est possible.
b chance
tu peux vérifier s'il est formaté
s'il est formaté il va avoir un système de fichier ( fat32 ou ntfs )
celà tu peux le vérifier dans la gstion des disques
clic bouton droit sur poste de travail
gerer
gestion des disques
ton DD doit apparaitre
tu vérifies s'il est formaté
à essayer aussi de le connecter directement sur le port si c'est possible.
b chance
quelques précisions
Mon PC est très récent (HPv220).
En allant dans 'gestionnaire de périphériques', je vois un "périphérique de stockage de masse USB "
(placé dans controleur de bus USB, dans PC) ; donc pas au bon endroit ??
Mon PC est très récent (HPv220).
En allant dans 'gestionnaire de périphériques', je vois un "périphérique de stockage de masse USB "
(placé dans controleur de bus USB, dans PC) ; donc pas au bon endroit ??
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dans gestion des disques, j'ai sur disque 0 : 'factory image D: ' avec 10.27 Go NTFS
je ne sais pas si c'est mon DDE ?
bonne soirée
je ne sais pas si c'est mon DDE ?
bonne soirée
bs
avec poit d'interrogation ou d'excamation jaune ou non ?
si oui il faut mettre à jour
normalement c'est question de controleur de bus usb et mise à jour.
et connecte ton DD sur l'arrière du boitier de ton pc de préférence
j'ai vu la notice tout est préconfiguré et correct
b.ch
avec poit d'interrogation ou d'excamation jaune ou non ?
si oui il faut mettre à jour
normalement c'est question de controleur de bus usb et mise à jour.
et connecte ton DD sur l'arrière du boitier de ton pc de préférence
j'ai vu la notice tout est préconfiguré et correct
b.ch
bs
non factory image c'est la partition caché qui contient l'image de ton système d'exploitation pour la restauration
ne touche pas
tu peux creer tes dvd de restauration regarde dans outils
ton DD externe doit paraitre
donc gestion des disques tu dois avoir
C système sain
D et factory image
et ton DD externe avec une lettre après les lettres de tes lecteurs CD et DVD
regarde encore s'il est là
b ch
non factory image c'est la partition caché qui contient l'image de ton système d'exploitation pour la restauration
ne touche pas
tu peux creer tes dvd de restauration regarde dans outils
ton DD externe doit paraitre
donc gestion des disques tu dois avoir
C système sain
D et factory image
et ton DD externe avec une lettre après les lettres de tes lecteurs CD et DVD
regarde encore s'il est là
b ch
bonsoir
pas de point d'interrogation ou d'exclamation à côté
en cliquant sur propriétés : le pilote est reconnu et il est indiqué que le périphérique fonctionne correctement.
ce n'est pas un ordi portable et la sortie USB doit être derrière, c'est pourquoi j'utilise un cable USB
pour avoir la sortie devant le PC (c'est plus pratique)
que veux tu dire par 'c'est question de controleur de bus usb et mise à jour' ?
sinon, sur disque 0, çà m'a l'air d'être autre chose (fichiers systèmes de HP) ...
merci
pas de point d'interrogation ou d'exclamation à côté
en cliquant sur propriétés : le pilote est reconnu et il est indiqué que le périphérique fonctionne correctement.
ce n'est pas un ordi portable et la sortie USB doit être derrière, c'est pourquoi j'utilise un cable USB
pour avoir la sortie devant le PC (c'est plus pratique)
que veux tu dire par 'c'est question de controleur de bus usb et mise à jour' ?
sinon, sur disque 0, çà m'a l'air d'être autre chose (fichiers systèmes de HP) ...
merci
dans gestion des disques, j'ai seulement :
factory image (D)
HP (C)
pas d'autre truc ailleurs (même dans les autres disques)
où est il passé ? (c'est là mon pb depuis le début)
factory image (D)
HP (C)
pas d'autre truc ailleurs (même dans les autres disques)
où est il passé ? (c'est là mon pb depuis le début)
bs
quand tu ouvres poste de travail
tu as C pour vista
tu as D pour la partition de restauration
si ton DD est reconnu il doit avoir 160 giga pas moins
donc le pense qu'il n(est pas dans la gestion des disque
et de ce fait non détecté et non reconnu par ton système
un DD externe c'est comme une clé usb
il doit etre reconnu et en le déconnecte de la meme manière qu'une cl" usb
c'est un peu bizarre
essaie de déconnecter ton DD
de redémarrer le pc
de reconnecter
le système doit le trouver et un message nouveau matériel détecté doit suivre la connection
en plus vérifie avec une cl" usb sur le port
b chance
quand tu ouvres poste de travail
tu as C pour vista
tu as D pour la partition de restauration
si ton DD est reconnu il doit avoir 160 giga pas moins
donc le pense qu'il n(est pas dans la gestion des disque
et de ce fait non détecté et non reconnu par ton système
un DD externe c'est comme une clé usb
il doit etre reconnu et en le déconnecte de la meme manière qu'une cl" usb
c'est un peu bizarre
essaie de déconnecter ton DD
de redémarrer le pc
de reconnecter
le système doit le trouver et un message nouveau matériel détecté doit suivre la connection
en plus vérifie avec une cl" usb sur le port
b chance
je viens de le brancher directement derrière, sur le port USB et là l'ordi le reconnait de suite !
le pb, est que le cordon du DDE ne fait que 10 cm (super court) et ce n'est pas pratique du tout !
comment faire pour utiliser le cable USB comme rallonge, et popur que le DDE soit reconnu par le PC ?
(c'est un cable USB 2.0)
le pb vient du câble apparemment ....
merci
le pb, est que le cordon du DDE ne fait que 10 cm (super court) et ce n'est pas pratique du tout !
comment faire pour utiliser le cable USB comme rallonge, et popur que le DDE soit reconnu par le PC ?
(c'est un cable USB 2.0)
le pb vient du câble apparemment ....
merci
bs
je sais dès le début que c'est peut etre le cable
c'est pourquoi je t'ai dit de le connecter direcyement
donc le problème vient du cable
il faut un adapteur c'est facile de trouver
c'est à dire un adapteur pas trop long mais suffisant
que tu connecte sur la tour
et tu connecte le DD sue l'adapteur c'est comme si c'est sur le port usb
bonne chance à toi
je sais dès le début que c'est peut etre le cable
c'est pourquoi je t'ai dit de le connecter direcyement
donc le problème vient du cable
il faut un adapteur c'est facile de trouver
c'est à dire un adapteur pas trop long mais suffisant
que tu connecte sur la tour
et tu connecte le DD sue l'adapteur c'est comme si c'est sur le port usb
bonne chance à toi
OK merci
un adaptateur c'est un cable USB ?
comment savoir quel type de cable utiliser / demander ?
celui que j'utilise marche pourtant pour les clés USB ...
bs
un adaptateur c'est un cable USB ?
comment savoir quel type de cable utiliser / demander ?
celui que j'utilise marche pourtant pour les clés USB ...
bs
bs
un adapteur c'est un cable qu'on met sur le port usb
de l'autre extrémité il y a un port usb qui te permet de connecter une clé ou dans ton cas le DD externe
pour le cable à changer ou pour l'adapteur si ton cable actuel est bon et fonctionnel ,n'importe quel cable
quand on dit usb 2.0
celà concerne le controleur usb sur ta carte mere et qu'il faut mettre à jour s'il ne l'est pas
pour toi tout marche bien
donc un cable rigide et plus long pour ton DD tu prends le tiens et tu vas vite trouver chez les magasins informatiques .
bonne soirée et bonne chance
un adapteur c'est un cable qu'on met sur le port usb
de l'autre extrémité il y a un port usb qui te permet de connecter une clé ou dans ton cas le DD externe
pour le cable à changer ou pour l'adapteur si ton cable actuel est bon et fonctionnel ,n'importe quel cable
quand on dit usb 2.0
celà concerne le controleur usb sur ta carte mere et qu'il faut mettre à jour s'il ne l'est pas
pour toi tout marche bien
donc un cable rigide et plus long pour ton DD tu prends le tiens et tu vas vite trouver chez les magasins informatiques .
bonne soirée et bonne chance
Comment met on à jour le controleur USB sur la carte mère ?
si je ne peux pas utiliser mon cable USB 2.0 actuel, je vais aller acheter un autre adapteur ....
merci
si je ne peux pas utiliser mon cable USB 2.0 actuel, je vais aller acheter un autre adapteur ....
merci
bonsoir
ton controleur usb est à jour
si tu n'as aucun point d'interrogation ou point d'excalamation jaune dans le gestionnaire de périphériques , ton matériel est à jour et tu n'as pas besoin de les mettre à jours Ton DD est reconnu alors pas la peine de mettre à jour.
pour le controleur cherche et tu trouveras. sinon met un adapteur usb
l'essentiel est que ton DD est bon
bonne s
ton controleur usb est à jour
si tu n'as aucun point d'interrogation ou point d'excalamation jaune dans le gestionnaire de périphériques , ton matériel est à jour et tu n'as pas besoin de les mettre à jours Ton DD est reconnu alors pas la peine de mettre à jour.
pour le controleur cherche et tu trouveras. sinon met un adapteur usb
l'essentiel est que ton DD est bon
bonne s
