Disque externe WD non détecté par PC

bs

il est peut etre non formaté.

b ch

bonsoir

sur la notice, il est indiqué qu'il est pré formaté (voir lien si-dessous), mais je ne sais pas si je dois le reformater

http://www.wdc.com/fr/library/portable/4779-705007.pdf

bs

tu peux vérifier s'il est formaté

s'il est formaté il va avoir un système de fichier ( fat32 ou ntfs )

celà tu peux le vérifier dans la gstion des disques

clic bouton droit sur poste de travail

gerer

gestion des disques

ton DD doit apparaitre
tu vérifies s'il est formaté

à essayer aussi de le connecter directement sur le port si c'est possible.

b chance

quelques précisions

Mon PC est très récent (HPv220).
En allant dans 'gestionnaire de périphériques', je vois un "périphérique de stockage de masse USB "
(placé dans controleur de bus USB, dans PC) ; donc pas au bon endroit ??

dans gestion des disques, j'ai sur disque 0 : 'factory image D: ' avec 10.27 Go NTFS

je ne sais pas si c'est mon DDE ?

bonne soirée

bs

avec poit d'interrogation ou d'excamation jaune ou non ?
si oui il faut mettre à jour

normalement c'est question de controleur de bus usb et mise à jour.

et connecte ton DD sur l'arrière du boitier de ton pc de préférence

j'ai vu la notice tout est préconfiguré et correct

b.ch

bs

non factory image c'est la partition caché qui contient l'image de ton système d'exploitation pour la restauration
ne touche pas
tu peux creer tes dvd de restauration regarde dans outils

ton DD externe doit paraitre

donc gestion des disques tu dois avoir

C système sain

D et factory image

et ton DD externe avec une lettre après les lettres de tes lecteurs CD et DVD

regarde encore s'il est là

b ch

bonsoir

pas de point d'interrogation ou d'exclamation à côté
en cliquant sur propriétés : le pilote est reconnu et il est indiqué que le périphérique fonctionne correctement.

ce n'est pas un ordi portable et la sortie USB doit être derrière, c'est pourquoi j'utilise un cable USB
pour avoir la sortie devant le PC (c'est plus pratique)

que veux tu dire par 'c'est question de controleur de bus usb et mise à jour' ?

sinon, sur disque 0, çà m'a l'air d'être autre chose (fichiers systèmes de HP) ...

merci

dans gestion des disques, j'ai seulement :
factory image (D)
HP (C)

pas d'autre truc ailleurs (même dans les autres disques)

où est il passé ? (c'est là mon pb depuis le début)

bs

quand tu ouvres poste de travail

tu as C pour vista
tu as D pour la partition de restauration

si ton DD est reconnu il doit avoir 160 giga pas moins

donc le pense qu'il n(est pas dans la gestion des disque
et de ce fait non détecté et non reconnu par ton système
un DD externe c'est comme une clé usb

il doit etre reconnu et en le déconnecte de la meme manière qu'une cl" usb

c'est un peu bizarre

essaie de déconnecter ton DD
de redémarrer le pc

de reconnecter

le système doit le trouver et un message nouveau matériel détecté doit suivre la connection

en plus vérifie avec une cl" usb sur le port

b chance

je viens de le brancher directement derrière, sur le port USB et là l'ordi le reconnait de suite !

le pb, est que le cordon du DDE ne fait que 10 cm (super court) et ce n'est pas pratique du tout !
comment faire pour utiliser le cable USB comme rallonge, et popur que le DDE soit reconnu par le PC ?
(c'est un cable USB 2.0)

le pb vient du câble apparemment ....

merci

bs

je sais dès le début que c'est peut etre le cable
c'est pourquoi je t'ai dit de le connecter direcyement
donc le problème vient du cable
il faut un adapteur c'est facile de trouver
c'est à dire un adapteur pas trop long mais suffisant
que tu connecte sur la tour

et tu connecte le DD sue l'adapteur c'est comme si c'est sur le port usb

bonne chance à toi

bs

j'ajoute aussi que tu peux simplement changer le cable avec un autre plus pratique

b ch

OK merci

un adaptateur c'est un cable USB ?
comment savoir quel type de cable utiliser / demander ?
celui que j'utilise marche pourtant pour les clés USB ...

bs

bs

un adapteur c'est un cable qu'on met sur le port usb

de l'autre extrémité il y a un port usb qui te permet de connecter une clé ou dans ton cas le DD externe

pour le cable à changer ou pour l'adapteur si ton cable actuel est bon et fonctionnel ,n'importe quel cable

quand on dit usb 2.0

celà concerne le controleur usb sur ta carte mere et qu'il faut mettre à jour s'il ne l'est pas

pour toi tout marche bien
donc un cable rigide et plus long pour ton DD tu prends le tiens et tu vas vite trouver chez les magasins informatiques .

bonne soirée et bonne chance

Comment met on à jour le controleur USB sur la carte mère ?

si je ne peux pas utiliser mon cable USB 2.0 actuel, je vais aller acheter un autre adapteur ....

merci

bonsoir

ton controleur usb est à jour

si tu n'as aucun point d'interrogation ou point d'excalamation jaune dans le gestionnaire de périphériques , ton matériel est à jour et tu n'as pas besoin de les mettre à jours Ton DD est reconnu alors pas la peine de mettre à jour.

pour le controleur cherche et tu trouveras. sinon met un adapteur usb

l'essentiel est que ton DD est bon

bonne s

ok merci pour tous ces conseils, je vais seult acheter un adapteur.

je vais me coucher

bonne nuit