S500i probleme mode: telephone

Bonjour,
j'ai un petit probleme avec mon telephone sony ericsson s500i,
j'ai un probleme avec le mode telephone
quand je branche mon telephone et que je choisis le mode transfert de fichier la suite du telephone
reconnais mon telephone mais quand je le connecte en mode telephone (pour transferer des fichiers)
il ne reconnais rien comme si le telephone n'etait pas branché au pc et j'ai réinstaller la suite tout fait
mais impossible de le faire marcher si vous pouvait me conseillé ou meme me dire que faire pour qu'il
remarche je serai tres content parce que j'aimerai recuperer des photos merci beaucoup !