difficultés pour arrêter le PC

Question

Bonjour,
J’ai un bp afin d’éteindre le PC.
Après avoir fermé la cession je fais démarrer, arrêter et le PC ne s’arrête pas de suite.
Il me faut recommencer plusieurs fois cette manœuvre afin qu’il s’arrête et encore pas à tous les coups. 
Parfois à la fin de la manœuvre l’icône Word du bureau devient bleu comme si je voulais l’activer ?
Alors je suis contraint de débrancher l’alimentation électrique
C’est un Packard Bell millenium avec XP et Norton 360, AD Aware 2007, Internet explorer
J’ai l’impression que ce problème « style reboot » est survenu le jour ou j’ai installé Norton 360 car de mémoire avant cette installation tout fonctionnait bien
Si un lecteur à une piste pour corriger ce problème je suis preneur
Cordialement
Christian

Utilisateur anonyme · Answer

Peut-être que Norton et Ad-aware ne sont pas compatibles.

vogel78 · Answer

Merci de cette reponse rapide
Je vais attendre un jour ou deux afin de voir si d'autres lecteurs ont une idée sur la question et si non je vais desinstaller AD Aware afin de vérifier. S'il y a conflit entre ces 2 programmes il me faudra trouver un remplaçant à AD Aware 
De nouveau si quelqu'un a un nom à me proposer pour remplacer AD Aware ?
Cordialement
Christian

tchaning · Answer

Salut,

AD aware remplace le par CCLEANER , cherche la version gratuit, elle est dans google .

vogel78 · Answer

OK 
Je fais le changement
A suivre
Merci

tchaning · Answer

okok

tchaning · Answer

de rien ^^

Difficultés pour arrêter le PC

6 réponses

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