Je n'ai plus de son!

Dahulius -  
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai dernièrement formater mon ordinateur ( windows XP, de la compagnie ACER...mais
je ne crois pas que la compagnie soit importante...) et depuis il n'y a plus aucun son qui ne sort
de mes hauts-parleurs, j'ai vérifier leur connections, redémarrer mon ordinateur plusieurs fois et
j'ai aussi essayer de faire fonctionner mes écouteurs, mais je rencontre le même problème. Dans
le gestionnaire de périphériques, j'ai 2 points d'interrogation jaunes, dont: contrôleur audio
multimédia. Dans les propriétés de ce dernier, dans l'onglet "détails" il y a par défaut " Numéro
d'identification de l'instance de périphérique" et le code suivant:

PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_18771019&REV_A0\3&267A616A&0&17

J'ignore si la connaissance de ce code peut aider à résoudre mon problème, mais comme c'est
ce que j'ai crut comprendre durant ma recherche, je préfère le mettre tout de suite pour aider
une future personne pouvant m'aider.

J'ai déjà fait quelques recherches, mais je n'ai rien trouvé pouvant m'aider, c'est pourquoi je
poste mon problème ici. Si vous pouvez m'aider, veuillez s'il-vous-plaît me donner des indications
détaillées et précise sur ce que je doit faire pour retrouver l'usage du son. Si les manipulations
vous sont trop difficiles à expliquées, il y a toujours moyen de ce contacter sur msn et d'utiliser
le programme d'assistance à distance.

J'apprécierais ENORMÉMENT retrouvé le son sur mon ordinateur et je vous serais incroyablement
reconnaissant de m'apporter soutient et assistance .

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pouvez me donner.

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Après un formatage c'est toujours conseiller de télécharger les drivers, sinon si c'est en jaune c'est qu'il faut réinstaller, faudrait que tu disse le nom de ta carte mère pour chercher le périphérique pour le son audio
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Dahulius
 
Tout d'abord: merci de répondre si rapidement!

Ensuite: je n'en doute pas, mais même si ne suis pas totalement novice en informatique, je ne sais pas exactement où aller regarder le nom de ma carte mère. Si tu pourrais me donner quelques indications cela pourrait m'aider .



P.S: en regardant dans mes propriétés sur le poste de travail, dans l'onglet "général" je crois que le nom POURRAIT être ceci: AMD Sempron(tm) Processor 3300+
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Utilisateur anonyme > Dahulius
 
Non sa ce sont les processeur.
Prend aida32 : => https://www.clubic.com/telecharger-fiche11155-aida-32.html

Sa donne tout les information de ton pc, quand tu la prit regarde niveau carte mère.
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Dahulius > Utilisateur anonyme
 
Alors, voici les information que j'ai obtenues dans la partie carte mère:

Identifiant de la carte mère: 63-0100-001131-00101111-052206-SiS761GX$761GX

Nom de la carte mère: Inconnu


C'est normal que le nom sois Inconnu?
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Utilisateur anonyme > Dahulius
 
Non c'est pas normal, bon je veut pas aussi te dire de télécharger tel et tel périphérique sans savoir la marque de ta carte mère sinon y risque avoir des bugs tout, sinon faudrait allez voir un fabriquant de ton pc. sinon si tu connait quelqu'un qui a le même pc enfin la même marque que ton pc, télécharger le drivers est les mettre sur les tien.
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Dahulius > Utilisateur anonyme
 
Hum, tu peut m'informer de la méthode pour connaitre les drivers a télécharger?
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yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
pour 90% la carte son c'est du realtek
et tu as deux types
le premier
http://www.clubic.com/telecharger-pilote-0-970-pilote-audio-realtek-a3.html
et le second
http://www.clubic.com/telecharger-fiche203294-realtek-high-definition-audio-codec.html
essaye d'abord le premier et si ça fonctionne pas essaye le second
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