Je n'ai plus de son!

Dahulius -  
yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai dernièrement formater mon ordinateur ( windows XP, de la compagnie ACER...mais
je ne crois pas que la compagnie soit importante...) et depuis il n'y a plus aucun son qui ne sort
de mes hauts-parleurs, j'ai vérifier leur connections, redémarrer mon ordinateur plusieurs fois et
j'ai aussi essayer de faire fonctionner mes écouteurs, mais je rencontre le même problème. Dans
le gestionnaire de périphériques, j'ai 2 points d'interrogation jaunes, dont: contrôleur audio
multimédia. Dans les propriétés de ce dernier, dans l'onglet "détails" il y a par défaut " Numéro
d'identification de l'instance de périphérique" et le code suivant:

PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_18771019&REV_A0\3&267A616A&0&17

J'ignore si la connaissance de ce code peut aider à résoudre mon problème, mais comme c'est
ce que j'ai crut comprendre durant ma recherche, je préfère le mettre tout de suite pour aider
une future personne pouvant m'aider.

J'ai déjà fait quelques recherches, mais je n'ai rien trouvé pouvant m'aider, c'est pourquoi je
poste mon problème ici. Si vous pouvez m'aider, veuillez s'il-vous-plaît me donner des indications
détaillées et précise sur ce que je doit faire pour retrouver l'usage du son. Si les manipulations
vous sont trop difficiles à expliquées, il y a toujours moyen de ce contacter sur msn et d'utiliser
le programme d'assistance à distance.

J'apprécierais ENORMÉMENT retrouvé le son sur mon ordinateur et je vous serais incroyablement
reconnaissant de m'apporter soutient et assistance .

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pouvez me donner.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Après un formatage c'est toujours conseiller de télécharger les drivers, sinon si c'est en jaune c'est qu'il faut réinstaller, faudrait que tu disse le nom de ta carte mère pour chercher le périphérique pour le son audio
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    1. Dahulius
       
      Tout d'abord: merci de répondre si rapidement!

      Ensuite: je n'en doute pas, mais même si ne suis pas totalement novice en informatique, je ne sais pas exactement où aller regarder le nom de ma carte mère. Si tu pourrais me donner quelques indications cela pourrait m'aider .



      P.S: en regardant dans mes propriétés sur le poste de travail, dans l'onglet "général" je crois que le nom POURRAIT être ceci: AMD Sempron(tm) Processor 3300+
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    3. Dahulius > Utilisateur anonyme
       
      Alors, voici les information que j'ai obtenues dans la partie carte mère:

      Identifiant de la carte mère: 63-0100-001131-00101111-052206-SiS761GX$761GX

      Nom de la carte mère: Inconnu


      C'est normal que le nom sois Inconnu?
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    4. Utilisateur anonyme > Dahulius
       
      Non c'est pas normal, bon je veut pas aussi te dire de télécharger tel et tel périphérique sans savoir la marque de ta carte mère sinon y risque avoir des bugs tout, sinon faudrait allez voir un fabriquant de ton pc. sinon si tu connait quelqu'un qui a le même pc enfin la même marque que ton pc, télécharger le drivers est les mettre sur les tien.
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    5. Dahulius > Utilisateur anonyme
       
      Hum, tu peut m'informer de la méthode pour connaitre les drivers a télécharger?
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  2. yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 047
     
    pour 90% la carte son c'est du realtek
    et tu as deux types
    le premier
    http://www.clubic.com/telecharger-pilote-0-970-pilote-audio-realtek-a3.html
    et le second
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche203294-realtek-high-definition-audio-codec.html
    essaye d'abord le premier et si ça fonctionne pas essaye le second
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