Problème général windows

Bonjour,
J'ai un problème au niveau de l'installation des programmes
( dont les drivers de l'ordinateur ) sur l'ordinateur de ma mère.
En fait celui-ci est tombé en "panne" j'ai cherché le problème mais je n'arrivait pas à démarrer windows même en mode sans échec. J'ai donc essayé de faire une nouvelle installation de windows à partir d'un cd bootable.
l'installation démarre normalement se poursuit et après le redémarage classique où l'on doit laisser windows booté seul
l'ordinateur a "replanté", il ne démarrait pas windows il y avait juste un tiret qui clignotait sur un écran noir, cela ressemblait à un invite de commande DOS mais ne l'était pas.
J'ai donc entrepris d'ouvrir le pc et de faire du nettoyage et vérification des branchements. Ensuite je refait l'installation de windows et cela a marchée.
J'ai pu allé sur le bureau mais maintenant je ne peux installer aucun programme, même les drivers. lorsque je double clique sur un *****.exe windows m'affiche un rapport d'erreur. Je ne sais donc plus quoi faire. J'ai posté ce message dans la section windows car le problème semble maintenant me venir de là, si le problème est autre j'en m'en excuse!

Je vous remercie d'avance de l'aide que vous pourriez m'apporter.