PC plante et affiche message....

ze-max -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques temps mon PC plante au bout d'1/4 d'heure d'utilisation environ et affoche un message d'erreur sur fond bleu.
Le message me dit en gros que windows a arreter le systeme afin d'eviter d'endomager le materiel....(du a une erreur)
Je ne comprend pas d'ou sa peut venir donc si vous pouvez m'aider merci d'avance !
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20 réponses

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir

regarde ce que tu as installé en dernier et avant le plantage
des drivers par exemple désinstalle les ou si c'est un logiciel désinstalle le dans le 1/4 d'heure qu'il te donne

ou si tu veux tu peux essayer une restoration

si cela ne corrige pas le problème tu auras de l'aide sur le forum

b c
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ze-max
 
Ok je pense que je vais essayer une restoration !
Mais sa ne peut etre qu'un probleme de logiciel et pas de materiel?

En tout cas merci pour ta reponse !
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Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 242
 
deja dechiffrer le code d'erreur sur ce forum un endroit il decrypte les messages pour mieux identifier le problèmes!
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ze-max
 
Bon j'ai fait la restauration et sa ne marche toujours pas....
Toujours ce message d'erreur qui apparait !
Donc je pense que ce n'est pas du a un logiciel vu que j'ai fait une restauration a un moment ou sa marchait tres bien....

Pensez vous que sa peut etre un probleme de mise a jour? Une defragmentation pourrai regler le probleme?

merci d'avance.
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir

non pas la défragmentation

mais tu peux nettoyer l'intérieur du pc de la poussière

regarde s'il y a de la poussière sur le ventirad

la ram bien enfoncée tu peux meme la changer du slot

tu peux aussi laisser le boitier ouvert d'un coté pour l'aération et la ventilation

ça c'est une simple vérification standard

mais je pense qu'il faut tester le DD avec la commande CHKDSK

donc tu fais ce qui suit
poste de travail,clic droit sur le lecteur C winxp ,propriété,outils,verifier maintenant
et tu coches les 2 cases : réparer...et rechercher...

tu redémarres l'ordinateur

a+
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ze-max
 
J'ai fait le scan des DD, et a nouveau un plantage:
STOP:0X0000008E(0X8000003,OXBFA7351C,OXB961A9C0,OX00000000)

Et sinon pensez vous que une reinstalation d'xp serait utile?

merci d'avance.
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir

si tu n'as pas grand chose à perdre dans ton DD un formatage s'impose

si tu veux réinstaller le système il faut faire bien

donc tu supprimes la partition C
puis tu formates avec ntfs normal pas rapide (

et tu réinstalles

c'est meme bien pour donner un peu de vie à ton pc

si tu as des documents sensibles dit moi

bon courage
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ze-max
 
Bah j'ai des logiciel du genre microsoft office(word,excel etc...) que je n'aimerai pas perdre....

Et sinon il n'y a pas d'autre solution que le formatage?
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir

tu peux
mais j'ai pensé que le formatage peut corriger plusueurs choses meme la présence de vitus et de spyware

choisis ce que tu veux et dit

a +
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ze-max
 
Bon ok je vais tenter sa, mais je dois avouer que je ne l'ai jamais fait et que je connais pas la demarche exacte a suivre...
Si quelqu'un pouvai m'expliquer en detail ce qu'il faut faire afin de ne pas avoir de mauvaise surprise...

merci d'avance
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
ok mauvaises surprises non
mais si tu veux garder office dit le
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ze-max
 
Heu oui j'aimerai le garder si possible !!! Vu le prix !
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
ok
alors suit exactement la procédure que je vais te dire

1- tu configure le bios pour démarrer du CD ou du DVD
2-tu mets le cd de winxp dans le lecteur et tu démarres l'ordinateur.
3-quand tu vois : Appuyez sur une touche pour démarrer du CD tu appuies sur n'impote quelle touche .

l'installation commence.

après tu as des choix. tu choisis installer .

tu as d'autres choix parmis eux il y a R tu tapes R

la réparation commence
c'est à dire que winxp vas s'installer sur lui meme pour corriger sans rien effacer.

attention le 2ème R pas le R du 1er chois

c'est tout
tu suis les instructions

tu entres le numéro de série
rien de plus
s'il te demande le réseau laisse par défaut

voilà

l'essentiel c'est le bios
tu mets le CD en 1er

bon courage
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ze-max
 
Ok, bon j'ai eu encore un message d'erreur,
Maintenant on me dit que l'ereeur vient de:Win32K.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

voila est ce que sa change qq chose? on peut regler sa sans formater?

merci d'avnce
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ze-max
 
Mais enfait la procedure que tu m'as donné n'est pas un formatage?
Parceque moi enfait j'ai deja reinstallez winxp mais en inserant le CD et en selectionnant reinstallez !
Donc winxp c reinstallez mais n'a pas resolu le probleme, donc je sais si avec ta methode sa change qq chose...
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
eh bien
celà peut venir de plusieurs causes
mais le plus près de la réalité est

L'alimentation tu n y peux rien

les barettes mémoire si tu as plus qu'in teste les un par un en redémarrant l'ordi

les drivers aussi sont peut etre la cause
mais tu ne prux rien car l'ordi ne démarre pas

voilà
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ze-max
 
Ok, la j'ai aussi autre chose d'inquietant qui pourrai avoir un lien avec tout mes probleme,
mon disque dur est rempli a plus de 3/4 alors que normalement il me semble qu ne devrai meme pas etre rempli au tiers....
Je ne sais pas comment sa se fait et comment regler sa....(peut etre un virus...)
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir

je vais résumé ce que j'ai compris

tu dis que tu as réinstallé winxp et tu as le DD plein et n'a pas corrigé le problème
tu l'as installé avec formatage ou non?
et est ce que avant ou après le plantage?

b c
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ze-max
 
J'ai:
faist un sandisk des DD
Reinstallez winxp

Mais toujours des plantages sur fond bleu avec des messages d'erreur(parfois different des uns des autres)
Je n'ai pas fait de formatage...
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bonsoir


windows buggue déjà.

et tu as installé sans formatage.

celà ne peut que corriger windows au niveau de fichiers manquants.

tous les conflits drivers , matériel ,virus et spywares ne seront pas corrigés.
s'il y a des clusters défectueux sur le DD ,ils ne seront pas réparés.

je pense qu'à ce stade , et à toi de décider,il faut installer windows ( nouvelle installation )
1- en supprimant la partition de windows.
2- en formatant un formatage lent en ntfs.( pas un formatage rapide ).
pour ms office ???? sinon tu as openoffice.

si l'installation corrige ton problème ,le matériel est sain.
si le problème persiste ,il n y a plus de doute ,c'est une défaiilace matérielle.

je te laisse le choix et la désision.

je te souhaite BONNE CHANCE
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ze-max
 
ok ok, merci pour ta reponse !!!
et si je formate je vais perdre tout mes logiciel (exel,word...etc)???

Et sinon pour le formatage je vais essayer de recapituler, dis moi si je me trompe ou si j'ai oublié qq chose a un endroit:
-Redemarre win->accede au BIOS->met en option de lancement:a partir du lecteur->rentre CD install de winxp->redemarre->suis la procedure.......


c'est bien sa?
en tout cas encore merci pout t'es reponses rapide et precise !
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323
 
bs

oui c'est ça.

pour rappel

suppression de la partition avec S entrer S

formatage normal lent pas rapide

b ch

a+
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