Problème de démarrage de windows

marwyl Messages postés 370 Statut Membre -  
marwyl Messages postés 370 Statut Membre -
Bonjour,Bonjour,

Hier, j'ai téléchargé le SP1 pour WINDOWS VISTA sur le site de microsoft. Je me suis absentée pendant le téléchargement.

A mon retour, l'écran était en veille ainsi que le pc. J'ai "réveillé" le pc mais aucune réaction. J'ai donc éteint manuellement le pc. Mais au démarrage, un écran noir s'affiche sur lequel est inscrit :

!! 0xc0000034 !!267/69224 (program_files_windows_mediaplayer_da4e5f6...)

Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa d'autant plus que j'ai une partie de mes vidéos numériques ainsi que des photos dans le but d'en faire des DVD!!!!!!!!

J'espère ne pas devoir réinstaller le système.

D'avance merci
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1 réponse

Jibange Messages postés 40 Statut Membre 1
 
Essaye de redémarrer en mode sans échec...(Touche "supr" au boot en général...)et de faire une restauration système.
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marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10
 
Comment puis je redémarrer en mode sans échec puisque l'écran est figé avec le code erreur juste après le démarrage ?
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Jibange Messages postés 40 Statut Membre 1 > marwyl Messages postés 370 Statut Membre
 
Comment ça "juste après le démarrage" ? Tu appuies sur le bouton d'allumage de ton ordinateur et hop il y'a le message ?
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marwyl Messages postés 370 Statut Membre 10 > Jibange Messages postés 40 Statut Membre
 
Après plusieurs redémarrages, j'ai eu le message mais en anglais et une fenêtre s'est affichée pour "réparation du démarrage"

Windows ne peut pas réparer automatiquement cet ordinateur

"L'outil de redémarrage supplémentaires peut aider microsoft à créer des solutions"
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