Demarrage windows XP sp2

julie -  
Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur -
Bonjour,
mon ordi s'allume;page toshiba puis page avec le logo windows XP qui reflechi pendant un certain temps puis message suivant
"l'instruction à "0x77d19bda"emploie l'adressemémoire "0x01c745a8".Les données n'ont pas été placéesen mémoire en raison d'un état d'erreur d'E/S de "0xc000009c"
cliquez sur OK pour terminer le programme.
cliquez sur annuler pour déboguer le programme"

"l'instruction à "0x76b2301e"emploie l'adressemémoire "0x76b2301e".Les données n'ont pas été placéesen mémoire en raison d'un état d'erreur d'E/S de "0xc000009c"
cliquez sur OK pour terminer le programme.
cliquez sur annuler pour déboguer le programme"

merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. chtiforever Messages postés 1619 Statut Membre 30
     
    te prend pas la tete, reinstalle XP
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    1. Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 984
       
      te prend pas la tete, reinstalle XP

      Super conseil ça !

      0xC000009C ou STATUS_DEVICE_DATA_ERROR : secteurs défectueux sur le disque dur.

      Comme ça, le problème réapparaîtra de nouveau après réinstallation...

      Réinstaller n'est pas la solution à tout...



      Julie, pour ton problème, il va falloir aller dans l'explorateur windows, faire un clic-droit sur ton disque dur C: puis sélectionner "Propriétés"
      Tu vas sous l'onglet "Outils" et ti cliques sur "Vérifier maintenant" dans "Vérification des erreurs".
      Tu coches alors les 2 cases, puis tu cliques sur "Démarrer".

      Il est possible que tu doive redémarrer ton PC pour que la vérification puisse s'effectuer.

      Windows va ainsi vérifier ton disque dur, et isoler les secteurs défectueux, de sorte à ce qu'il sache qu'il ne doit plus les utiliser.

      Par contre, ce problème indique que ton disque dur arrive en fin de vie, donc :
      1. Fais rapidement une sauvegarde de toutes tes données persos et fichiers importants.
      2. Prévoit de racheter un nouveau disque dur et réinstaller (seulement là) Windows, avant que celui-ci ne lâche pour de bon. Tout en sachant qu'il n'y a pas (encore) d'urgence pour ça...
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      1. julie > Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur
         
        je ne peux pas accéder au menu;je reste sur la page avec le logo windows qui réfléchi ;je n'ai accés à rien ; cequi m'inquiéte c'est que même en mode sans echec je n'ai rien sur le bureau; mais je voudrais essayer de recuperer mes données style photo et certain dossier
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      2. Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 984 > julie
         
        Tu as un CD d'installation de Windows ?

        Sinon, au démarrage, quand tu fais F8 et que tu arrive ici, sélectionne "Invite de commande en mode sans échec".
        Tu devrais te retrouver sous le DOS.
        Tape alors la commande : chkdsk c: /p /r
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      3. julie > Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur
         
        j'ai fait chkdsk mais il ne veut pas prendre le c:...
        voilà le resultat:
        39062488 ko d'espace disque au total
        19205148 ko dans 120767 fichiers
        41116 ko dans 3882 index
        0 ko dans des secteurs defectueux
        295040 ko utilisés par le systéme
        65536 ko occupés par le fichier journal
        19521184 ko disponibles sur le disque
        4096 octets dans chaque unité d'allocation
        9765622 unités d'allocation au total sur le disque
        4880296 unités d'allocationdisponibles sur le disque

        qu'est ce que je fait?
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  2. Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 984
     
    Il ne veut pas prendre le c: ? C'est à dire ? Il te met un message à ce sujet ?
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  3. julie
     
    en fait, il est deja sur c automatiquement quand je le met en mode sans echec avec invite commande
    c:/documentsandsettings/
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  4. Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 984
     
    Oui, mais c'est pas grave...
    Tu as bien tapé la commande plus haut, avec les espaces et tout ?
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    1. julie
       
      voila ca qu'il me met parametre non valide - /p
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  6. Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 984
     
    dans ce cas, essaye juste .

    chkdsk c: /r
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