Rendre mon PC normal

Bonjour,
moi j'ai un problème avec mon PC, je l'ai eu il n'y a pas longtemps. C'est Vista qui est installé dessus. Mon antivirus Norton a scané l'ordi et il y'a un virus (c'est son nom:"Downloader") qui refuse de disparaitre. Mon disque dur aussi déconne. Il augmente et diminue de volume chaque jour ( j n'ai jamais vu ça). Je me demande ce qui se passe. Et je me demande s'il n'y a pas d'autres virus dans l'ordi. Je demande de l'aide
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0

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