problème de fichiers manquant

Question

Bonjour,
je viens de m'acheter la llicenses de windows vissta pour mon acer 7720z et quand instale le dvd rom de vista sa me dits l'installation ne pourras pas poursuive car ya des fichiers manquant ou endommager pouvez vous m'aider svp merci d'avances sa fait 3 fois que je relance la discussion et personne ne me répond

saag · Answer

Bonjour,

Tu a acheté que la licence ou le DvD avec ?

rohff1987 · Answer

la licenses plus  le systeme d'exploitation j'ai acheter sa 235€ et quand je l'instal sa me dits l'instalation ne peux poursuive car des fichiers endommager ou manquant  sont manquant

saag · Answer

Tu a formaté ton disque dur avant l'installation ?

Essaye sur un autre ordinateur voir si il fait la même chose.

Sinon essaye de nettoyer ton DvD de windows, sa arrive parfois qu'il soit un peu sale.

rohff1987 · Answer

d'accord entendue j'ai déja nettoyer le cd mes je vasi faire comme tu ma dits je vais éssayzer sur un oytr pc ah bon fallait  formater le disque durs avant d'instaler vista parcote je le savais pas merci de ton conseils je te redits sa ok merci quand même de t'est conseilos

BEJIELLE · Answer

Bonjour,

Je ne comprends pas bien votre problème ; vous nous dites que vous êtes sous WINDOWS XP.

Je suppose que votre acer 7720z est un portable :

1) Quelle version de WINDOWS VISTA avez-vous achetée : basic, premium, professionnelle 32 ou 64 bits?

    Votre version est-elle OEM? (voir sur le CD et sur la boite plastique derrière) en d'autres termes, l'avez vous payée dans les 130€

rohff1987 · Answer

dsl pour le temps, ossi long j'étais sur un otre pc éssayer c'eest en train de s'installer mes j'avais éssayer de formater le pc portable avec le dvd de vista que j'ai acheter mes bon j'aimerais bien l'instaler sur mmon acer 7720z

Problème de fichiers manquant

6 réponses

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