Ecran bleu,lire l' affichage

doro -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,
après une manip de désinstallation de "symantec" norton antivirus, et l'installation d'un pack sécurité, mon xp tourne en boucle j'usquà l'ouverture de session, ensuite l' écran passe au bleu rapidement sans que je puisse y lire quoique ce soit. Que dois-je faire?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1.
    youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonjour
    peut etre un processus manquant suite à la désinstallation de NORTOOOON
    verifie dans les processus si iexplorer.exe existe (ctl+alt+sup) processus.
    s'il manque,il faut le copier à partir d'un pc et le coller dans le dossier windows
    ou le telecharger sur internet
    queques fois il faut le mettre sur disquette et l'installer par ligne de commande
    c'est une manipulation avant de penser à un virus ou un spyware.
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