Suppresion de fichier

Bonjour,
je savais pas où mettre ce post donc il vient ici .
j'ai un film sur mon bureau que je viens de gravé mais il ne veut plus se supprimé il me dit :
"impossible de supprimé souvenir sti : accès refusé
vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture ,
et que le fichier n'est pas utilisé actuellement "
le logiciel de gravure n'est pas lancé j'en suis sur rien ne l'utilise
si quelqu'un a une solution je suis prenneur