Mise a jour impossible

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, une icone jaune dans la barre des taches m'avertie que des mises à jour sont prêtes à êtres installées , je clique dessus et l'installation commence puis un message m'averti que l'installation de mise a jour XML 4.0 Service pack 2 (KB936181) est terminée, la petite iicone disparait, je rédémarre l'ordinateur, ll'icone reapparait , j'ai essayé également avec Windows UPDATE, même chose .
Qui peut m'aider?
Mercii
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. Tu as installé le pack SP3 ?
    1. Merci de me répondre, je ne sais pas si ce le pack sp3 est installé car ce sont des mises à jour automatique mais je vais vérifier
      merci
    2. @aikuTu fais un clic droit sur Poste de travail, puis Propriétés et tu verras s'il est écrit XP SP3.

      Le pack SP3 regroupe des mises à jour sorties depuis le SP2.