Bonjour à tous, je me tournes vers vous parce que un ordinateur chez moi beug complètement et je n'y connais rien en informatique, je ne sais plus quoi faire après avoir essayé différentes solutions. Description des sympthomes: L'ordinateur a planté, je l'ai étaint en appuyant plusieurs seconde sur le bvouton de démarage. Depuis à chaque fois que je l'allume un message blanc sur fond bleu apparait disant qu'une vérification de disque doit être faite mais celle-ci n'arrive pas au bout, elle bloque a la seconde étape. j'ai essayé d'annuler cette vérification en appuyant sur une touche avant le délai impartit. L'ordinateur s'allume alors "normalement". Cependant il y a des problèmes Premièrement il est très lent (pour vous donner une idée, l'écran de veille est une boule rouge qui explose et se reconstitue, la lenteur fait que l'on voit cette boule évoluer par accouts) Deuxièmement lorsque je veux supprimer les dossiers internets temporaires via internet explorer l'ordi n'arrive pas au bout et plante. Idem lorsque je fais une analyse antivirus avec Bitdefender. Toujorus aux alentours de 68-69% lorsque l'analyse porte sur la session Windows XP de mon père, l'analyse n'avance plus et l'ordi ne réagit plus à rien. Ce que j'ai fait: tentative d'éteindre et rallumer téléchargement d'Ad-Aware, analyse avec celui-ci et suppression des éléments infectés sans qu'il n'y ait de changements téléchargement de Spybot, analyse et suppression sans plus de résultat... Maintenant je ne sias plus quoi faire, si vous voulez des éléments je peux vous les fournir en copiant des éléments comme le menu ctrl+alt+supr ou autre. Si quelqu'un peu m'aider ça serait super sympa, ça fait plus de 24h que je suis dessus et j'en peux plus surtout que j'y connais rien Merci par avance

Ordinateur en beug - Page 2

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hamagil Messages postés 5564 Statut Membre 724

je t'ais mis un lien pour telecharger un prog de verification de HDD
c'est un prog que tu grave sur un CD , et tu demmare sur le CD du prog pour verifier ton HDD , peut etre que la reparation passeras mieux que le prog de winxp ( CHKDSK )

Réponse 22 / 24

coco

Ok bon ben merci, je tentes tout ça demain et puis je mets des nouvelles ici...

Réponse 23 / 24

Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274

tu as essayé la console de récupération du cd d'xp?

si t'as besoin d'info

http://www.world-informatique.com/pasapas/recupxp/index.html

Réponse 24 / 24

coco

Merci à tous, après un moment de silence je viens vous donner quelques nouvelles...

Il y avait un Trojan.CLicker.CM sur l'ordinateur mais le disque dur était également mort.
Un informaticien a pris les choses en main, il me rapporte l'engin demain normalement!

Encore merci d'avoir pris du temps

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