Ni icones dans le bureau ni menu demarer

Bonjour,

comme le dis le titre du message je n'ai plus de menu démarer ni d'icone sur mon bureau et j'ai lu tout les posts possibles parlant du sujet aucunes solutions ne fonctionnent. En fait quand j'allume le pc et que j'arrive sur le bureau il n'y a que mon fond d'écran et le message "windows a rencontré un probleme avec internet explorer" s'affiche j'envoie le rapport d'erreur mais rien ne change. Je peux aller dans le gestionnaire de tâches et lancer les programmes a partir de la mais c'est tout. Quand je lance quoi que ce soit il m'affiche " windows a rencontré un probleme avec ctf loader" et je ne sais meme pas ce que c'est . Quand je veux lancer msn il m'affiche un rapport d'erreur et ne veut pas le lancer. Si vous avez des solutions aidez moi car je voudrais éviter de reformater le pc.
Merci

p.s : si ca peut aider je viens juste d'installer le service pack 3 de windows xp, je ne sais pas si ca peut faire quelque chose au pc.