Comment supprimer un fichier d'application?

Question

Bonjour,

J'ai actuellement sur mon disk dur de mon pc portable un fichier d'application nefaste au bon fonctionnement de mon pc. Il se nomme^^ ^%%^%%%%^^^^... Vous l'aurez compris c'est un virus. 
Il se situe dans: C/windows/system32.

J'ai d'abord essayé de le suprimer en utilisant le cjik droit puis "supprimer", sa ne marche pas.
J'ai ensuite esssayé avec avast, le résultat est le même. Il le détècte mais ne le supprime pas.

Comment puis-je faire?

nicos2101 · Answer

Bonsoir, utilise la console de récupération
va voir dans l'aide de ton ordi pour savoir ce que c'est

Niko17 · Answer

ouè OK, mais comment tu fait?

nicos2101 · Answer

il te faut le cd d'installation de windows  :  http://support.microsoft.com/kb/307654/fr

puis redémarre ton ordi et choisi la lors de l'écran noir : console de récupération
et tu utilise la fonction del :

nicos2101 · Answer

del C:\windows\system32\(nom du fichier)

nicos2101 · Answer

ca je ne sait pas car moi j'ai toujours fait avec le cd 

mais a tu essayé le mode sans echec ?

Niko17 · Answer

Oui et ça na pas matrché, mais c'est moi qui n'a pas du faire comme il fallais.
Peut tu me donner la démarche a suivre?

Niko17 · Answer

J'ai toujours le meme probleme, j'ai essayé avec "unlocker" mais rien n'y fait, le logiciel malveillant est toujours là et bien là.

Solution?

Comment supprimer un fichier d'application?

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