Mac book pro qui s'éteint tout seul

yeneik Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon mac book pro s'éteint tout seul, l'écran devient noir puis il se met en veille... quand je le rallume il refait la même chose...

Quelqu'un pourrait -il m'aider à ce sujet?
A voir également:

3 réponses

Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
Bonsoir,

Vérifiez si, dans Menu Pomme, les Préférences système > Economie d'énergie sont correctement réglées.

Est-ce votre MBP chauffe beaucoup ?

Cordialement.
0
yeneik
 
oui il chauffe et souffle énormément, je ne comprend pas je l'ai acheté il y'a tout juste un mois... Le menu économiseur d'énergie est correctement réglé, j'ai également appelé le centre apple qui m'ont dit qu'il fallait peut-être réinstallé mac osx... Que me conseillé vous?
0
soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
 
bonsoir -
vu le modèle , sa qualité et son prix , il convient de ne pas tergiverser -------
je suis étonné si je lis et crois la réponse laxiste d'apple ----------------
bien sur on peut toujours revenir au point de départ mais en préservant l'acquis =
https://support.apple.com/fr-fr/HT1710

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5697119 reinstaller en recuperant les donnees#0
pour plus de liens et infos donc ..........

reste la maintenance du sav apple
à+++++++++++++++
0
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
Rien à ajouter : appareil neuf + problème = garantie !

Bonne nuit.
0