Problème ports USB

cocotte10 -  
Bonjour,
J'ai 3 ports USB sur mon ordinateur portable et aucun d'eux ne fonctionne plus lorsque je branche ma clé USB ou mon MP3.
Dans le message d'erreur, il m'indique que je n'ai aucun pilote installé pour ce périphérique mais j'ai lu sur le site qu'un pilote n'était pas utile pour la clé usb lorsque l'on a windows XP.
Je suis sûre que ma clé usb fonctionne car je la branche sur un autre ordinateur sans difficulté.

Qu'en pensez-vous? Mes ports sont-ils fichus? Faut-il que je les change? Comment puis-je vérifier ce qui ne fonctionne pas?

Merci d'avance pour votre aide!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. kaosst
    tas mis une autre clée usb tu seras si céest tes ports ou ta clée
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    1. cocotte10
      Je l'ai dit, ça ne vient pas de ma clé, j'ai essayé avec d'autres périphériques (lecteur MP3, appareil photonumérique), ça ne fonctionne pas.
      Et puis ma clé fonctionne sur d'autres postes.
      Tu aurais une autre idée?
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  2. As-I-Am Contributeur
    Bonsoir,
    Est-ce que les ports sont reconnus dans le gestionnaire de peripheriques (panneau de configuration) ?
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    1. cocotte10
      Lorsque je regarde le contrôleur de bus USB, j'ai 3 concentrateurs USB racine + 3 contrôleurs d'hôte ouverts PCI + 1 "périphérique inconnu". J'ai beau changé de port, mon périphérique reste inconnu.
      Est-ce que je répond à ta question?
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    2. cocotte10
      J'ai une autre question, peut-être bête pour toi mais je ne suis pas trop calée en informatique : est-ce qu'il faut à chaque fois installer un pilote pour chaque matériel? car je n'ai pas installé de pilote pour ma clé usb ni pour mon lecteur mp3 (je n'en avais pas de fournir avec le matériel).
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    3. kaosst
      @cocotte10oui pour presque tout les périphériques il faut les pilotes tu peu toujours allé voir si il y en a un sur tous les driver.com
      normalement tu n'en a pas besoin pour une clée usb .sinon ,c'est que ton usb ne marche pas.as tu esseyer de brancher autre choses sur ton port .ou ta clée est morte.
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  3. As-I-Am Contributeur
    Dont tes ports USB sont reconnus par le PC, et oui, il faut installer des pilotes pour quasiment tout les peripheriques
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