Probleme avec le logiciel ti connect

Bonjour,

J'ai un pb avec le logiciel ti connect si vous pourriez m'aider ce serai vraiment super gentil parce que j'ai le bac dans 4 jours et j'aimerai pouvoir m'aider de ma calculatrice. En fait, je vais sur ti connect je lance ti device explorer et la il recherche les ports com1 et com 3 mais ils sont introuvable commment faire ? Surtout que je ne suis pas un as en informatique ...